Сейчас сложилась такая ситуация, при которой самые незащищенные слои населения оказались заперты в четырех стенах без возможности выходить даже в магазин. Те, кто не имел возможность перевезти своих пожилых родственников к себе оказались сейчас в очень затруднительном положении. Поддержать своих близких надо, поддержать хочется, но как это сделать грамотно с психологической точки зрения? Давайте разбираться:
Старшее поколение делиться на две категории: первые умеют обращаться с интернетом и здесь будет, конечно, немного легче, вторые – нет, тут нужно включать фантазию.
Как правило, большинство пожилых людей выросли в мире, где все было по инструкции, сейчас как раз то самое время, в котором строгая дисциплина и инструкция могут сыграть нам на руку. И соблюдение этой дисциплины – это в первую очередь ваша ответственность и посильная помощь. Можно назвать это порядками любви в условиях карантина.
1. Стоит договориться о регламенте общения: время для звонка. Допустим утром и вечером в определенные часы. И соблюдать эти часы. Если ты сам закрутился и забыл, договорись, о том, что твои мама и папа могут набрать твой номер сами. Но забывать не нужно, не имеешь право. Нельзя заставлять человека в таких тяжелейших психологически условиях ждать. Это болезненно. Они находятся в том возрасте, в котором изоляция губительна.
2. Если есть возможность использовать видео связь – нужно созваниваться при помощи видео. Контакт глаза в глаза очень важен. Несмотря на то, что для нас современных молодых людей skype и прочие атрибуты – это обыденность, многие пожилые люди воспринимают это до сих пор как чудо. Чудо – это как раз то, чего нам всем сейчас немного не хватает. Потому не поленитесь подарить маленькую сказку
3. Обязательно оговорите регламент экстренных звонков, когда совсем тоскливо или плохо. Например, раз в три часа. Люди бывают разные, особенно тревожные могут звонить каждые полчаса. Конечно, все индивидуально, но все-таки комфортные для всех интервалы и ситуации обсудить стоит.
4. Сверяйте статусы настроения и состояния здоровья при каждом звонке.
5. Желательно обсудить возможность не смотреть новости. Обычно тревожные звонки раздаются после просмотра очередной порции новостей. Подготовьте для пожилого человека развлекательный контент. Давайте задания посмотреть какие-либо фильмы. Если бабушка или дедушка не очень разбираются с техникой - дайте им четкие инструкции на какую кнопку нужно нажать, чтобы попасть на канал с советскими фильмами, бразильскими сериалами, театральными постановками и пр.
6. Подготовьте рациональные аргументы и статистику, при помощи которой вы сможете успокоить человека в тревоге после просмотра новостей. Например: «Мама, давай посмотрим от обычного гриппа умирают столько-то человек, а от COVID столько-то, не стоит бояться, мы со всем справимся. Все что ты видишь в новостях немного приукрашивают». Найдите какую-то доказательную базу, это поможет выровнять общий эмоциональный фон.
7. Доставка: обеспечьте доставку продуктов питания на дом. Если вы живете в рамках одного города и имеете возможность привезти продукты сами, то не стоит говорить своим родителям, что это вы доставили пакеты. Увидеть сына в окно, или услышать его через дверь будет особенно горько и травматично. Лучше сказать, что продукты привез доставщик, и попросить открыть дверь и забрать пакеты через 5 минут после звонка. Возможно, эта рекомендация покажется кому-то на грани. Здесь уже решать вам.
8. Сюрпризы. Обязательно делайте сюрпризы. Если есть возможность доставить маме букет цветов – сделайте это. Позитивных эмоций хватит на неделю, пока цветы стоят в вазе. При доставке продуктов положите какой-нибудь подарок – упаковку конфет с запиской о том как вы любите родителей, какие-то приятные мелочи... Да вы и сами знаете, что может порадовать близкого.
9. Юмор. Ничего так не продлевает жизнь и не укрепляет иммунитет как смех. Отправляйте какие-то шутки, анекдоты, веселые картинки. Если у стариков есть смартфоны, то можете поручить своим детям делать это в определенное время. И дети при деле и бабушка довольна.
10. Чтобы пережить любое страдание и тяжелые времена нам каждому нужен смысл, точка опоры. Для наших стариков эта точка опоры – то, что они нам нужны. Не забывайте напомнить родному человеку что ему еще нужно погулять на свадьбе внуков, отметить диплом, нянчить правнуков, помочь с воспитание подростка, иначе он от рук отобьется совсем, что если настанут плохие времена, то вы приедете занять у них на булочку хлеба. Как бы это не смешно звучало, но это наполняет их жизнь смыслом, избавляя от съедающего чувства одиночества. У человека должен появиться стимул или цель, для которой ему стоит собраться с силами и пережить этот карантин.
11. Давайте им какие-либо творческие задания: собрать пазл, почитать книгу, разобрать в шкафу. Сейчас все чувствуют себя бессильными и беспомощными, но когда появляется какое-то дело, это чувство отступает.
Ну и напоследок: будьте терпимее к своим близким. Всем сейчас нелегко. И лишь объединившись и раскрыв в себе много любви к себе, окружающим и этому миру мы сможем с достоинством пройти этот сложный этап. Помните, пожилые люди подарили нам жизнь, а заботясь о других, гораздо легче справиться и с собственной тревогой.
Материал подготовлен при участии Ольги Разволгиной (https://www.psy-77.ru/our-specialists/olga-razvolgina/ )