Самое опасное для бизнеса число – один. Единственный клиент может уйти. Единственный рекламный канал может иссякнуть. Единственный эффективный менеджер – свалить к конкурентам. Есть только одно место, где цифра один работает надёжно – единственное слабое звено в цепи уничтожает её целиком.
Ваш бизнес настолько же слаб, насколько самое слабое звено в цепи. Даже незначительное изменение внешних обстоятельств может разрушить всё дело.
Живой пример: Валерия открыла интернет-магазин секс-игрушек. Она вложила все деньги в закупку товара, а оставшиеся – в поисковую оптимизацию. Расчёт оказался верным, сайт быстро вышел в топы поиска по всем основным ключам. В какой-то момент «Гугл» изменил алгоритм ранжирования, и позиции сдулись. Продажи встали, товар завис на складе транспортной компании в ожидании оплаты таможенных платежей.
Вы, конечно, можете сказать, что наш пример – частный случай. Но на самом деле, подобных ситуаций множество. В какой-то момент в США запретили рассылку рекламы по факсу – разорились сотни компаний, для которых этот канал коммуникаций был единственным. Технологии меняют жизнь к лучшему, но слишком быстро устаревают – это касается не только новых моделей смартфонов, ноутбуков и роботов-пылесосов, но и маркетинговых каналов.
Есть такая русская поговорка – не клади все яйца в одну корзину. Наша сегодняшняя статья именно об этом.
Вот, что может случиться и разорвать приводную цепь вашего проекта:
- Единственный клиент может разориться или перейти к конкурентам.
- Изменение законодательства может вывести единственный товар из оборота, критически увеличить его стоимость (например, через увеличение пошлины) и так далее.
- Единственный рекламный канал может потерять эффективность или резко подорожать.
- Единственный поставщик может обанкротиться или взвинтить цены.
- Ваш вариант.
Все перечисленные варианты уже происходили с реальными компаниями, многие из которых канули в Лету. Опираясь на нечто единственное, вы возводите замок на песке. Не лучше ли залить в основание бетон или забить сваи?
Найдите слабые звенья в вашем проекте или бизнесе. Дифференцируйтесь – в кризис это особенно важно. Он наверняка уже помог выявить слабые места. Представьте, как чувствуют себя в условиях короновирусного карантина рестораны, не отработавшие заранее механизм доставки?
Если что-то в вашей цепи присутствует в единственном экземпляре, вы обязаны удвоить этот показатель, а лучше – увеличить его раз в пять. Осваивайте новые каналы маркетинга, привлекайте новых клиентов, открывайте новые направления, наймите ещё менеджеров.
Не ограничивайтесь бесплатными каналами продвижения. Мы так устроены, что готовы уделять много ресурсов бесплатным каналам маркетинга, ведь за них не нужно платить.
На поверку, оказывается, что бесплатный сыр встречается только в мышеловке, а бесплатные каналы обходятся по-настоящему дорого. Если платный канал не показывает результата – мы отрезаем его. С бесплатными каналами такого не происходит, многие из них мы терпим годами.
Вкладывайте в рекламу деньги, следите за показателями ROIM и превращайте каждый вложенный рубль в несколько. Используйте разные каналы – исключайте неэффективные, развивайте те, что дают результат. Агентство Darvin.Digital контролирует все основные метрики, анализирует десятки показателей вашего маркетинга. Если разбудить нас ночью, мы скажем вам, сколько заработали ваши деньги с момента вашего прошлого звонка. Проверьте сами!
Подписывайтесь на наш канал, делитесь записями в социальных сетях, оставляйте комментарии: нам будет приятно, а вам – полезно.