Слова-паразиты есть у каждого. Мы настолько привыкаем к ним, что перестаем замечать в собственной речи, зато в чужой слышим очень хорошо, и это режет нам слух. Чаще всего встречаются такие примеры: как бы, короче, это, это самое, ну, блин, типа, ну вот, такая ("А она такая говорит...")
Причины возникновения слов-паразитов в речи очень простые:
Во-первых, это скудность словарного запаса. Чтобы как-то его разбавить, приходится добавлять речевой "мусор", что очень быстро входит в привычку.
Во-вторых, это волнение и неуверенность. Рекордное количество слов-паразитов обычно присутствует в речи тех людей, которые оказались в неудобной ситуации и попросту не знают что сказать! Таким способом легко заполнить неловкие паузы и выиграть время на раздумья.
В-третьих, много слов-паразитов употребляют те, кто уходит от ответа и что-то пытается скрыть. Их можно распознать по словам "на самом деле", "если честно", "откровенно говоря", "вообще-то" ("На самом деле я, если честно, не совсем понимаю, о чем ты говоришь. Откровенно говоря, я такого не ожидал, вообще-то первый раз об этом слышу!")
По какой бы причине ни появлялись слова-паразиты, с ними можно и нужно бороться. Больше всего вреда они приносят переговорщикам, руководителям, сотрудникам из сферы обслуживания, спикерам и ведущим.
Давайте разберем конкретный кейс, и я на собственном примере расскажу вам как справляюсь с этой проблемой!
Итак, для начала слова-паразиты нужно найти. Для этого я взяла запись своего всероссийского вебинара, к которому долго готовилась и испытывала определенное волнение, а вы можете посмотреть любое видео с вашим выступлением или просто записать телефонный разговор (желательно длинный, минут на 15). Приготовьте блокнот и ручку, а также стикеры, они пригодятся нам чуть позже.
Запускаем запись. Внимательно вслушиваемся в каждое слово и выписываем те слова-паразиты, которые удалось услышать. Затем прослушиваем еще раз и ставим рядом с каждым словом палочку, когда оно встречается в речи. Вы будете сильно удивлены, когда выполните это задание!
У меня за 15 минут всероссийского эфира 14 раз встретилось "то есть", 25 раз я произнесла "ну вот" и целых 36 раз слово "да" (им я люблю завершать любую фразу - "Ну вы понимаете, что я имею в виду, да?") Вот что происходит, если выступление имеет для вас очень большое значение и вы сильно волнуетесь!
Хорошо, теперь мы знаем врага в лицо. Это уже половина дела, осталось его победить. Найдите три самых часто встречающихся слова и напишите их на стикерах, а потом зачеркните. Выберите самое видное и самое посещаемое место в квартире и наклейте туда, в моем случае это холодильник.
Теперь они будут всегда на виду, и ваша задача перестать употреблять их в речи. Вспоминайте про эти листики каждый раз, когда захочется произнести привычные словечки, и старайтесь контролировать себя. Через месяц лучше сделать еще одну запись, а вдруг появились новые слова-паразиты? А вдруг старые ушли не до конца? Теперь все в ваших руках! Желаю вам успешных переговоров, эффективных подчиненных и удачных выступлений!
А какие слова паразиты раздражают вас больше всего? Пишите в комментариях!