Решаем дела по телефону часть 6☎️💰💼
ℹА знаете, сколько длится в среднем деловой звонок клиенту❓ Примерно 3 минуты времени. И за это время нужно успеть добиться успеха. Важнейшей частью является выявление потребностей.
⠀
🔵Техника "короткий ответ + встречный вопрос" помогает перехватить инициативу. И успеть задать 3- 4 вопроса, чтобы прояснить ситуацию и понять мотив клиента.
⠀
🔴Кто задаёт вопросы, тот управляет разговором. Предлагаю вам Т- модель задавания вопросов. Суть этой техники заключается в Т- образной воронке вопросов. (Вверх воронки - это вопросы на расширение, а вглубь воронки - вопросы на фокусировку).
Начинаем общими вопросами и двигаемся вглубь, узнавая суть.
⠀
⚫Методика скоростных продаж как раз помогает за 3-4 верных вопроса понять мотив. А уже зная мотив, я смогу сделать наилучшее предложение.
⠀
Всем здоровья‼✌
⠀
#пушнин_константин #бизнес_тренер #группировка_мегатренинг #навыки_вопросов