Рассмотрим пример действенного способа влияния на работу управляющей компании на примере Московской области. В регионе создан сервис для жителей, который позволяет решать проблемы в многоквартирных домах без обращения в управляющую компанию и передаче письменного заявления. с сайта https://eds.mosreg.ru/ Официальный сайт для обращений https://eds.mosreg.ru Главные темы обращений - холод в квартирах, мусор и грязь в подъездах, температура воды и т.д.. Операторы в ежедневном режиме осуществляют контроль сроков и качество закрытия обращений. Если срок исполнения заявки истек, но она не закрыта, жилищные инспекторы выезжают на проверку. Главная особенность этого портала в том, что заявка на исправление некачественного обслуживания или аварии будет закрыта только после уведомления лица-заявителя о проведённой работе и его согласия о решение и закрытии данной заявки. Заявка подаётся руководителю УК и при неисполнении заявка будет передана администрации на территории которой подана заявка.
Как добиться качественного выполнения коммунальных услуг?
12 апреля 202012 апр 2020
59
1 мин