5 лидерских компетенций для успешных менеджеров
Лидерами не рождаются
Каждый из нас встречал лидеров. Но лидерами не рождаются, организации должны развивать их. Когда компании нанимают плохо обученных менеджеров (особенно если они новые сотрудники) на руководящие должности, это может закончиться плачевно.
Плохое управление - это огромные скрытые расходы для работодателей. Продвижение менеджеров по карьерной лестнице, которые не обладают базовыми управленческими и лидерскими навыками, может иметь серьезные последствия, включая низкий моральный дух, высокую текучесть кадров и несчастных клиентов.
Чтобы помочь предотвратить эти проблемы, организации должны стремиться развивать эти пять жизненно важных лидерских качеств у менеджеров:
1. Знание об обязанностях и приоритетах
По мере изменения стратегии может возникнуть растущая путаница в отношении основных обязанностей менеджера. Должны ли они сосредоточиться на выдвижении больших идей или их приоритетом является поддержка в тонусе своей команды? Убедитесь, что они понимают ответы на эти вопросы.
2. Эффективное делегирование
Менеджеры должны понять, что их работа заключается не в том, чтобы выполнять всю работу самостоятельно, а в том, чтобы другие выполняли свою работу надлежащим образом.
Обучите новых менеджеров передаче знаний и умению правильно сочетать навыки и сильные стороны с задачами. Это означает, что нельзя назначать подробный проект кому-то, кто не проявил склонности к точности, или заставлять интроверта делать важную презентацию.
3. Уважение к коллегам и подчиненным
Сегодняшнее рабочее место состоит из людей с различным опытом, опытом и навыками. Чтобы стать эффективными лидерами, менеджеры должны признать, что все работают по-разному. Они должны уважать индивидуальные стили работы и способствовать сотрудничеству.
Все менеджеры должны узнать своих сотрудников. Что они ценят? Что их мотивирует? Каковы их сильные и слабые стороны? Ответы на эти вопросы позволят менеджерам поддерживать каждого сотрудника индивидуально. Другая часть процесса формирования уважения - это понимание функций каждого и того, как оно вписывается в общую картину организации.
4. Видение общей картины
Эффективные менеджеры понимают, как их роль способствует реализации стратегических целей компании. Если эти цели не ясны, они консультируются со старшими менеджерами, чтобы обеспечить эту ясность. Когда менеджеры сосредоточены на своей команде и не выходят за рамки своего собственного отдела, они не являются лидерами.
5. Самосознание
Умение руководить, зная, что у вас нет всех ответов, является признаком эффективного менеджера и эффективного лидера.
Обучение является одним из способов обеспечения того, чтобы менеджеры стали успешными лидерами, но для того, чтобы обучение было эффективным, важно следить за тем, чтобы менеджеры действительно использовали свои новые навыки и компетенции.
Вывод
Создание эффективных лидеров требует разработки новых менеджеров с нуля. Неспособность инвестировать в это обучение и развитие означает, что большинство компаний не увидят отдачу от инвестиций, поскольку они продолжают ставить неквалифицированных и неподготовленных менеджеров на руководящие должности.
Продвижение менеджеров, которые не обладают базовыми управленческими и лидерскими навыками, может иметь серьезные последствия, помните об этом!