При работе с Getcourse, методом проб и ошибок я собрала коллекцию особенностей работы на платформе. Эти особенности иногда облегчают работу, а иногда их нужно просто принять, а не искать часами ошибку, которой нет.
1. Любая ссылка в квадратных скобках, вставленная через Code View, подтверждает почту. Этим не очень этично пользоваться, т.к. пользователь должен знать, на что соглашается.
У меня был случай, когда пользователя внесли в базу из внешней базы банных без его согласия. Заказчик сказал, что он был на конференции и эти люди дали согласие на обработку данных и т.д. Короче, мы импортировали базу. А через 5 месяцев, я уже забыла про этот проект, мне написал Геткурс, что им поступила жалоба. Пользователь жаловался, что он не давал свои данные. Геткурс посмотрел, кто вносил его и претензии предъявил мне(. Я уже доступа не имела и заказчик сам разбирался.
2. Статут "ложный" игнорируется процессом и он продолжает свою работу. Все письма отсылаются и т.д. Поэтому лучше все ненужные заказы переводить в статус "отменен" с указанием причин (на всякий случай).
3. Если пользователь добавился в группу по покупке, то удалить его из группы процессом не получиться.
4. Любая ссылка в письме, созданная при помощи кнопки link, авторизационная. Вести она должна только на страницу вашего аккаунта.
5. Нужно чтобы заказ не дублировался из формы, но при этом нужно показать предложение в форме? Можно в части формы вставить предложение, в части обработчика создать заявку , не вставляя предложение, отметить галочкой "Не дублировать заказы с одинаковым содержанием".
6. Если добавлять пользователя в базу вручную, автоматическое письмо ему не отправляется. Не забывайте ставить галочку "Отправить стартовое письмо"!
7. Если в обработчике формы не поставить галочку во вкладке Авторизовать пользователя - Полная авторизация без пароля. То пользователь будет авторизован только на страницах , при переадресации в Тренинги нужно будет вводить логин и пароль, который пришел в авторизационном письме на почту. Поэтому, если вы сразу после заполнения формы хотите перенаправить пользователя на урок, не забывайте про полную авторизацию!
Нюансов у Геткурса множество. Это лишь малая часть, которую я вспомнила сейчас. Я буду и дальше записывать свои "открытия"). Надеюсь, вам была полезна моя статья?