Наконец, сбылась моя мечта о переходе на стойку Reception из операторов. Поначалу я получала от новой работы только удовольствие, но вот пришло мое время заступить в первую ночную смену. Воодушевленная, внутренне вопя от восторга, купив заранее большой латте и выпив его до дна, я буквально"летела" на крыльях кофеина на встречу моей первой рабочей ночи.
Сначала все было хорошо: заезжали поздние гости, мы с коллегами (я) "дружно" проверяла отчеты и пересчитывала деньги в кассе. Так прошел один час, затем наступил другой.
В третьем часу ночи мне объявили, что подошла моя очередь идти отдыхать. Вообще по правилам никто не должен был знать, что мы действительно спим, особенно начальство, но ребят этот факт не сильно волновал. Так как супервайзер уже давно устроился в бэк-офисе на удобном диванчике, пододвинув к себе поближе обогреватель, мне указали, что мое место (да и других простых "смертных") в каморке, где мы хранили документацию. Зайдя в ту самую каморку, я увидела коробки из под бумаги, выставленных вдоль стенки разными по высоте столбами, просто представьте себе тетрис и все станет понятным. Я вскарабкалась на самый верх, словно Сильвестр Сталлоне из к/ф "Скалолаз", и попыталась хоть как-то устроиться. Спустя 3-5 минут пришел мой коллега и любезно зашвырнул наверх "горы" одежду швейцаров в обычном черном пакете, и произнес: "...положи себе под голову и спи. Часа три, не больше, я проверю". Устроившись максимально комфортно в таком положении, я отрубилась.
Проснувшись от того, что меня всю трясет от холода, я поняла, что что-то пошло не так. Моя голова и тело болели от неудобного положения. Я спала, честно говоря, как самое настоящее лицо без определенного места жительства: на коробках, подложив под себя черный мусорный пакет. "Да уж, вот вам и пятизвездочный комфорт!" - подумала я. После того, как слезла со своего "лежбища" и вышла из бэк-офиса, спросила коллегу скрипучим голосом: подкинь мелочишки, на билет до дома не хватает нормально ли, что мы так спим. "А ты думала, ты в сказку попала что ли? Не нравится - не спи вообще!" - был ответ.
Естественно, никакого чая/кофе/любого другого согревающего напитка не было и в помине. Когда наконец наступило 8 утра - не знаю как тогда дотерпела - и пришла утренняя смена, я, как культурный человек, поздоровалась, но из моего рта не вырвалось ни единого слова, только шепот. В полном недоумении я попыталась вымолвить хоть что-то, но ничего не происходило. Почувствовав себя как не в своей тарелке, я кинулась в туалет и по ходу пытаясь вымолвить хоть слово. Но нет, опять тишина и только дикая боль в горле. "Шикарная первая ночка, теперь у меня пропал голос! Все же было нормально до того как уснула. Но после сна я ни с кем разговаривала. Совсем... Как я дальше буду работать? " - промелькнуло у меня в голове. Придя после этого к начальнице и попытавшись на пальцах "объяснить" ситуацию, я увидела только презрительный взгляд, словно я и правда как на вокзале прошу мелочи на проезд до дома. Моя Bossыня, пытаясь изобразить сожаление, порекомендовала обратиться ко врачу и взять больничный, что я впоследствии и сделала.
До сих пор помню, как я общалась с родными с помощью бумажки и ручки. Это было безумно странно и неудобно. Во всей этой истории меня поразило банальное пренебрежение коллег и начальства ко мне. Не знаю, почему эти люди были такие злые. Пожалуй, эта ночь послужила первым толчком к тому, что пора бежать их этого "гадюшника".
