Найти тему

Как правильно говорить НЕТ

Одно нет, оборачивается десятками да.

Я сказала ему НЕТ... Не в этот раз...

И в тот же момент почувствовала страх, ладони стали потными. Что же теперь будет?

А вдруг он больше не захочет со мной общаться? Найдет себе другую? Хорошую, покладистую и нужную.

Вспомнились мамины слова: «Доченька, нельзя отказывать. Люди подумают, что ты слишком гордая».

И я долгое время считала: в первую очередь думай о других. Неловко и даже стыдно, отказать: в помощи, внимании или деньгах.

Но в тот момент, с ним, я почувствовала, что не готова на такие жертвы.

И сделала шаг. В никуда, в неизвестность. Испытывая страх остаться одной, без поддержки и восхищения.

Прилипчивое эхо в голове давило на меня - ты отказала, ты злая, холодная и ты го-р-да-я!

Одно слово НЕТ, а сколько за ним стоит тяжести и чужого опыта из прошлого.

Ситуации, когда хочется отказать, возникают каждый день. Просьбы неудобны, не вовремя, не подходят, против жизненных принципов.

Как же с этим справиться?

Но говорить НЕТ - это защищать своё ДА: жизнь, интересы, время, силы и даже деньги.

А в идеале - жить без оглядки на одобрение других. 

И, обобщив знания свои и других профи, привожу алгоритм, как отказывать так, чтобы сохранить отношения:

🔸Дайте себе время на обдумывание просьбы: «Мне нужно пару минут/часов/дней, чтобы ответить тебе».

🔸Говорите НЕТ от своего имени (Я-высказывание): «Я сегодня устала и не приду к тебе, но ...».

🔸Предложите альтернативу в решении вопроса.

Вы и снизите чувство вины, и поможете: «У меня есть контакты нужного человека (сантехника, дизайнера, советчика)».

🔸Покажите свои чувства: грусть, усталость, разочарование, раздражение от просьбы (когда она неудобна).

Иногда и этого достаточно, чтобы собеседник вас понял.

Когда мы улыбаемся, и стесняясь пытаемся отказаться - звучит не убедительно и вызывает желание по-уговаривать.

🔸 Будьте устойчивы в своем НЕТ: родные и близкие умеют быть настойчивыми.

Правило «трех НЕТ» - на третий раз человек понимает, что уже точно отказ.

Сделайте НЕТ - быстрым, ясным, коротким и без извинений: «Я сегодня устала и не приду к тебе, но могу дать контакты полезного человека или передоговориться на другой день. Как тебе?».

🔸Будьте готовы выслушать человека после отказа. Внимательно, с пониманием его разочарования и обиды.

Похвалите или поддержите собеседника в том, что он уже делает.

Или оберните отказ комплиментом: «Спасибо, что думаешь обо мне, помнишь меня и тд».

Например: останавливают вас на улице и просят пожертвование, а вы говорите: «Как здорово, что вы таким благородным делом занимаетесь, но сегодня - нет».

И помните, вы имеете право на НЕТ, также, как и на ДА.

В случае, когда никакие алгоритмы, советы и книги не помогают, остается надежный способ. Помощь эксперта.

Вы всегда можете обратиться ко мне на консультацию.

И услышите - ДА, на какой день и время Вам удобно записаться?

Ваш личный психолог-эксперт, Анастасия Еремеева 🧡.

Подписывайтесь на мой канал и вы будете первыми узнавать полезную и актуальную информацию 👍.

Фото из личного архива.

Я в Инстаграм: https://instagram.com/ansia_psyholog

Я в ВК: https://vk.com/eremeeva_psyholog