Некачественный товар – всегда и любой – продукты, техника, посуда и прочее.
А вот качественный товар можно менять по правилам, установленным в законе – статья 25 закона «О защите прав потребителей» позволяет нам обменять качественный непродовольственный товар, если он нам не подошел по размеру, фасону или цвету.
Качественные продукты вернуть мы не сможем, а вот если платье вам разонравилось спустя два дня с даты покупки, пожалуйста, 14 дней вам в помощь.
Правда, в законе есть ряд исключений, которые установлены в Постановлении Правительства №55 – не подлежат возврату или обмену парфюмерно-косметические товары, технически сложные товары, на которые есть гарантия, предметы личной гигиены, чулочно-носочные изделия, лекарственные средства и другие.
И одна из знакомых спросила – хорошо, а БАДы я могу вернуть в аптеку или нет? Ведь по своей природе, это не лекарственное средство, о чем нам всегда сообщает яркая упаковка. Но продают их в аптеке и стоят они зачастую больших денег. Ответ на этот вопрос – НЕТ. Если БАД был качественный, то обменять или вернуть его не получится, потому что БАДы относят к категории продовольственных товаров. Попробовать вы можете, но продавец вправе вам отказать.
Поэтому проверяйте внимательно информацию на упаковке пред оплатой покупки, чтобы потом не сожалеть о бесполезной трате денег.
Ещё больше информации смотрите на нашем сайте
