Как менеджер по продажам я обратила внимание на то, что рабочие пасхалочки прекрасно адаптируются под реальные бытовые ситуации. Я бы даже сказала, что сложности менеджера по продажам, это гиперболизированные и структурированные сценарии жизненных ситуаций.
Сразу приведу примеры
В ПРОДАЖАХ «возражения и негативные отзывы –это провал», В ЖИЗНИ «поешь перед походом в гости, а то подумают, что я тебя не кормлю» чувствуете связь? Этот врожденный комплекс в продажах отрабатывают в первую очередь. Во первых, наличие только хороших отзывов – это очень сомнительно. А во-вторых, любые возражения, требуют проработки, а не смирения с ними. В жизни мы привыкли либо заниматься самобичеванием после косого взгляда, либо просто стереть этот момент из нашей памяти и жить дальше. Первое – это комплексы, второе – поиск простого пути. А вы не думали, что отработка критики в ваш адрес, может сделать вас сильнее? Например, если коллеги резко отказались с вами работать, а бывшая жена выносит мозги, то проблема может быть действительно в вас? Задайтесь вопросом «А каким я был что …ребенок снова нагрубил/соседка выкрикнула гадость в мой адрес/кондуктор не услышал мою просьбу остановить автобус».
В ПРОДАЖАХ «клиент сам перезвонит и придет, когда ему будет актуально», В ЖИЗНИ «он позвонит если я ему дорога». И в том и в другом случае спрашивается, да с какой кстати? Насколько бы хорош небыл продукт, продвигать его все равно придется. Переводя ситуацию через призму «бытовухи» для получения результата, мало просто существовать. Он может и думает о вас, но сейчас именно ему нужна ваша помощь и участие. Напишите, позвоните живем один раз.
В ПРОДАЖАХ «для хорошего результата, нужен огромный бюджет», В ЖИЗНИ «вот заработаю Х 000 000 денег, потом отдохну». Часто предприниматели опускают руки и даже не пытаются найти бюджетные инструменты. Как и 90% населения мегаполисов, даже не пытаются найти удовольствие в чем-то помимо комфортной и дорогой жизни. Как это проработать? Ищите, чувствуйте и вы поймете где откликается.
В ПРОДАЖАХ «работает у конкурентов, значит сработает и у меня», В ЖИЗНИ «уау, где ты взяла это платье, я себе тоже такое хочу». Да в бизнесе обязательно проводится анализ конкурентов, но грамотные предприниматели учатся на чужом опыте. Так же и в жизни, не нужно копировать. Будьте исключительными, будьте собой именно это выделит вас среди серой массы «конкурентов», а их опыт просто устелит ваш путь и сделает его ровнее.
Итак, мы уже определили, что система работы, отшлифованная в сфере продаж, отлично ложиться на жизненные ситуации. А ее проработанные ошибки, дают нам возможность не наступать на те же грабли в жизни.
Расскажите, с какими трудностями вы сталкиваетесь, и мы вместе найдем проверенное временем решение, согласны?