Сразу оговорюсь. В данной теме нельзя говорить о каких-то проблемах в целом, каждая отрасль и компания индивидуальна. Например, команды в IT будет здорово отличаться от команды в строительстве и по уровню корпоративной культуры, и в части осознанности.
Я делюсь своими наблюдениями за крупными компаниями разных направлений и видов деятельности. Мы с коллегами проводили бизнес-игру «Конструктор» для разных команд: и для иностранных, и для российских.
Выявились ключевые отличия: российские команды часто пропускают этап планирования и не сразу смотрят на задачу целиком, бросая все силы на решение локальных вопросов.
Развитие компаний разных стран во многом зависит от менталитета людей. Когда большинство участников команды считают, что выходить за рамки ― это плохо и не нужно, то возникает ограниченность и трата времени на поиски решения внутри. В то время как оно находится рядом, но снаружи.
Топ-5 ошибок
Российские участники при получении задачи зачастую сразу кидаются в бой, стараются собрать как можно больше ресурсов. Итог: отсутствие общего плана и качественного взаимодействия игроков приводит к низкому результату.
Вот основные 5 ошибок, которые допускают в российских командах.
- Нет продуманной стратегии действий.
Российские команды чаще бросаются с места ― в карьер. Быстро взять задание, как-то всеми силами сделать, а потом только подумать.
Иностранные команды после получения задачи начинают обсуждать, как ее качественно решить. Они потратят на 5 минут больше на этом этапе, договорятся о правилах взаимодействия, но дальше пойдут быстрее.
- Боязнь или нежелание попросить совета/помощи.
Наши не всегда создают единое информационное поля, взаимодействие между участниками (коллегами). При тех же условиях иностранцы заранее устанавливают правила взаимодействия с другими командами. Проверяя систему на ограничения, они понимают, что можно всё, что не запрещено.
Элементарное: они коммуницируют, а мы ― нет. Например, можно договориться и обменяться деталями, а можно ― украсть, и потом долго выяснять отношения.
- Отсутствие передачи дел, неуважение к коллегам
Российские команды не всегда думают о должной передаче дел. При необходимости «на лету» принять дела смежных отделов, они скорее будут высказывать недовольство полученными результатами.
Иностранные команды, опять же, посовещавшись, в большинстве случаев назначают ответственных для передачи и принятия проекта.
- Нет распределения ролей
Участники западных команд лучше знают свои сильные и слабые стороны, а также способности коллег. Роли распределяются более грамотно: один следит за соответствием инструкции, второй ищет нужные детали, третий подает, четвертый собирает и т.д. Качественное взаимодействие налицо.
Что я порой вижу в наших командах: один болт крутим втроем, где инструкция никто не знает, еще пара-тройка человек просто ходит вокруг, кто-нибудь один критикует процесс, зато всем весело.
- Отсутствие ответственных и лидера
Лидерства в России зачастую боятся ― это факт. Отсутствие инициативы, нежелание мыслить выше поставленной задачи. Если сказали копать от забора до обеда ― значит будем копать без лишних раздумий. Отсутствие лидера приводит к хаосу. В тимбилдинге «Конструктор» это видно, как на ладони.
Как выйти на новый уровень
При определённой слаженной работе и признании прошлых ошибок у российских команд есть все шансы подойти ближе или встать рядом с иностранными. Чтобы построить осознанную команду, где каждый занят своим делом и не переваливает ответственность на других, нужно сломать старые устои.
Я провожу тимбилдинги для того, чтобы подталкивать команды к более широкому мышлению, осознанности и выводить бизнес на новый качественный уровень. Конечно, перемены потребуют вложений и перезагрузки, возможно, сначала будет тяжело. Меняться в лучшую сторону, выходя из комфортных условий, для многих непривычно. Но результат точно того стоит.
По кирпичику в лёгкой игровой форме начинается строительство нового формата. Team Building «Конструктор» ― первый шаг этого большого пути.
Алексей Баранов,
командный коуч, CEO CrewMakers
(Если вам понравилась статья, не забудьте подписаться на мой канал)
***
Что ещё почитать интересного про командообразование, осознанность и развитие талантов?
Осознанность в бизнесе и личном росте
Я знаю, что ничего не знаю про своих коллег
Конструктор осознанной команды. Как построить dream team
Как распознать свои таланты и выгодно их применить?
Сильнее денег: как миссия и ценности компании влияют на ее продуктивность