Срочно займитесь своим контентом.
Мы бы сказали это вам в любом случае, но сейчас правда просто сам бог велел. Практически весь мир ушёл в онлайн, чтобы впечатляться, обучаться и просто заполнять время. Пользователи готовы смотреть, слушать и читать в больших объёмах, чем когда-либо. Что ещё им остаётся.
Кроме того, у вас практически нет выбора. Уже урезали бюджеты на продвижение? Мы так и знали. Делать большие шаги и заниматься полноценной стратегией в апреле многие не могут себе позволить — есть более жизненно важные для компании траты.
Диджитал маркетинг = контент.
Плохая новость: все это понимают. Именно поэтому работать с контентом ещё никогда не было так сложно. Вам нужно превзойти не только себя, вы должны стремиться быть лучшим в своей сфере. Контента очень много, ооочень. И наверняка кто-то из ваших конкурентов уже ведет шикарный блог и собирает вокруг себя аудиторию как вожатый собирает детей с горящими глазами у костра, чтобы рассказать им страшную историю на ночь. Они слушают, открыв рот, и придут завтра, чтобы послушать снова.
Самое время включиться в гонку.
Маркетинг — это отношения. Отношения с клиентом в первую очередь. Вы что-то ему даёте, он даёт что-то вам в ответ — отклик, лояльность, доверие, деньги.
И отношения с конкурентами, потому что вы всё равно будете смотреть, а как там у них. Возможно, сможете использовать это в своих целях. Не скопировать! Вспомните вечную войну между «Бургер Кинг» и «Макдональдс», и как это выливается в провокационную рекламу.
Не бегите со всех ног создавать контент.
В самоизоляции это очень сложно: фотографы, студии, визажисты, модели — всё сейчас недоступно. Кое-что вы можете, но об этом позже. А сейчас такой совет: пересмотрите свой старый контент и подумайте, как можно его обновить. Возможно, вы использовали статьи только на одной площадке, и теперь пора адаптировать их под другие. Если они всё ещё актуальны, конечно.
Что вы можете сделать.
Если у вас ещё нет своего влога, представьте, как мы смотрим на вас с большим удивлением и недоверием.
Одна треть онлайн-активности приходится на просмотр видео. Мы уверены, что сейчас, когда люди заперты в своих домах, эта доля значительно увеличилась. Они не вылезают из ютуба. Отличное время, чтобы стартануть.
Вам не придётся много тратить, если есть хороший смартфон. Селфи-лампа и держатель для телефона— уже высший уровень, вы почти профессиональный блогер. Выберите место в квартире покрасивее и начните разговаривать со своими клиентами или новичками в вашей сфере. Вспоминайте смешные случаи из практики, успешные и провальные кейсы. Научите основам начинающих специалистов. Ответьте на вопросы, которые вам задают покупатели чаще всего. Расскажите о том, как живёт ваша компания на карантине, выскажите своё мнение по поводу мер властей и сделайте прогнозы на будущее страны и российского бизнеса — вам этих тем для обсуждения хватит надолго.
Выходите на новые площадки.
Уже есть свой канал в телеграме и аккаунт в инстаграме? Попробуйте твиттер. Начните писать гостевые посты для крупных блогов. Загляните на Дзен, на vc. Контакт и фейсбук советовать не будем, далеко не каждому бизнесу стоит тратить на эти соцсети свои силы и время.
Подведём итог:
Сейчас прекрасный момент, чтобы заниматься контентом и продвигать свой бренд через него. Используйте сложившуюся ситуацию в своих интересах и вытягивайте из неё максимум. Улучшайте качество старого контента, тестируйте новые площадки и не жалейте ресурсов. Вы не увидите отдачу сразу — это марафон, а не спринт. Поэтому просто делайте.