Проникновение коронавируса в Россию спровоцировало огромный спрос на товары, направленные на укрепление здоровья и иммунной системы, на бытовую стабильность и на безопасность человеческой жизни. Рынок теперь перестраивается.
Производители в угоду первостепенным желаниям покупателя должны менять процесс своей работы. Этот процесс состоит из этапов:
- производства;
- реализации товара;
- его рекламного продвижения.
Изменение в производстве
Из рабочего помещения (офис, гараж, мастерская) перевезти инструменты на дом. То есть оборудовать место работы каждого сотрудника прямо на его месте проживания. Ремонт и пошив одежды, починка телефонов и компьютеров и многое другое без труда делается в домашних условиях.
Откуда уверенность, что онлайн-способ не подведет? Потому что людям из-за страха прикасаться к посторонним вещам и из-за боязни нарушить самоизоляцию не захочется приезжать к вам за продуктом. Ведь его придется брать в руки, а это противоречит нормам соблюдения необходимой гигиены.
Изменение в продажах:
Неактуальный, неэффективный на сегодня товар заменить на нужный. Например, если раньше занимались изготовлением премиальной обуви, то вам подойдет новый тренд безопасности - кобура для перцовых баллончиков, средств самообороны, или антисептиков.
Еще пример. Если до определенного момента продавали нижнее белье - обратите внимание на продажу масок. Поставьте также упор на интерес клиента в защите здоровья.
Маркетинговые изменения:
Оставлять обертку товара такой же, как до кризиса - нецелесообразно. “Фантик” своим видом должен говорить клиенту “Я тебе сейчас супернужен”. Написанное слово “кризис” не означает смену дизайнерского хода.
Соблюдение перечисленных рекомендаций + ориентация на общечеловеческие ценности = залог успеха вашего бизнеса в эпидемиологический кризис.