Любой человек представляет себе продажу недвижимости примерно так: сейчас сделаю пару фотографий, размещу объявление на сайте, потом мне позвонят покупатели, я покажу им квартиру, мы немного поторгуемся и выйдем на сделку. Договор купли-продажи скачаем в интернете, а потом отнесем его в МФЦ, вот и вся продажа, что тут сложного!
Сюрпризы начинаются уже на первых этапах - вместо покупателей начинают звонить риелторы. Много. Они не просто звонят, они ЗВОНЯТ!!
Первые несколько звонков собственник воспринимает более-менее спокойно, вежливо отказывается от услуг и даже запоминает названия агентств, из которых ему звонят. На пятом начинает нервничать, на шестом откровенно раздражается, седьмому позвонившему может нагрубить, остальным вообще не повезло - они будут отправлены в долгое путешествие.
Обычно на второй день в объявлении на сайте появляется фраза "риелторам просьба не беспокоить" в разных вариациях. И знаете что? Ничего не меняется!
У любого собственника возникает логичный вопрос: почему так происходит? Почему мне может позвонить несколько агентов из одной и той же компании, они не могут между собой договориться что ли?
И я вас прекрасно понимаю!
Раскрываю карты и объясняю по порядку:
Во-первых, профессиональная деятельность риелтора состоит из звонков клиентам и встреч с ними. Основная задача специалиста - найти клиента и заключить с ним договор о сотрудничестве. Если вы размещаете объявление на сайте, он просто обязан вам позвонить, это его работа!
Во-вторых, в больших компаниях есть CRM-системы, в которых отображается информация о клиенте (кто и сколько раз ему звонил, и к какому результату это привело), но если вы ни с кем так и не подписали договор, звонки будут продолжаться. А вдруг вам просто не понравились все предыдущие собеседники? Может вы предпочитаете работать с женщинами, а не с мужчинами, а может наоборот!
В-третьих, даже если ваше объявление уйдет в архив или будет удалено с сайта, вам все равно будут звонить, так как контакты остаются в базах агентов. В основном у вас будут спрашивать о причинах, по которым вы сняли объявление, или о цене квартиры, за которую вы ее продали.
Так что же делать?
Единственный способ избежать всего этого - подписать договор с одним из агентов, и я не шучу. Выберите самого профессионального (на моем канале есть статьи о том, как это сделать) и доверьте ему самую "пыльную" работу. Вы сможете спокойно снять свое объявление, и звонки будут поступать уже не вам, а вашему специалисту, а он в свою очередь будет держать вас в курсе всего происходящего.
В следующих статьях я более подробно расскажу об особенностях продажи недвижимости и о сотрудничестве с агентами. Ставьте лайк, подписывайтесь на мой канал и будьте в курсе всего, что происходит в этой сфере!