В сфере недвижимости штормит ничуть не меньше, чем в других. Большую часть времени риелтор работает с людьми - совершает звонки, проводит встречи, презентует квартиры покупателям и присутствует на сделках. В условиях карантина большая часть этих активностей стала невозможна в связи с запретом перемещения и вынужденной самоизоляцией.
В России большинство риелторов не сдаются и продолжают общаться с клиентами по телефону, проводят онлайн экскурсии для покупателей и закрывают сделки дистанционно.
Во всех ли странах риелторы находятся в одинаковой ситуации?
Мне удалось пообщаться с коллегами из разных стран и задать им несколько вопросов о ситуации на рынке недвижимости!
Sohel Anwar, Дубаи
Нам запрещено даже звонить и говорить о продажах, но я уверен, что можно оставаться на связи с ними (клиентами) с помощью сообщений вроде "Здравствуйте, мистер ..., я надеюсь, что у Вас все хорошо, и желаю Вам и вашей семье крепкого здоровья" и т. д. Одно такое сообщение раз в неделю не позволит клиентам забыть о тебе, и как только карантин будет отменен, поверь мне - они тебе позвонят.
Marcelo Marotta, Лиссабон
На самом деле почти нечего делать. Когда ко мне поступают обращения, я стараюсь помочь, и, если это необходимо, мы обеспечиваем себе защиту и встречаемся с клиентом. Но я не верю, что люди заинтересованы в покупке недвижимости сейчас. Думаю, скоро все заскучают и постараются вернуться к нормальной жизни.
Anthony Monteiro, Париж
Здравствуйте, Арина! Рад знакомству. Мы работаем удаленно. Также мы начали практиковать виртуальные просмотры 3D или по видео. Какие у вас ограничения по карантину в России?
Я продолжаю поддерживать связь со всеми собеседниками и поделюсь самой актуальной информацией, как только ситуация изменится. Здорово, когда можно пообщаться с коллегами из любой точки мира! Надеюсь, все мы в скором времени вернемся к нашей привычной работе. Хорошего настроения, друзья!