От чего зависит успех психологического консультирования? Почему у одного клиента получается за относительно небольшой срок достичь хороших результатов, а другой получает негативный опыт от встречи с психологом? Один из самых очевидных ответов здесь, лежащих на поверхности – одному повезло с психологом, а другому попался шарлатан. К сожалению, и такое возможно. Но давайте исходить из того, что оба специалиста обладали достаточной степенью профессионализма. Так что же произошло? Давайте посмотрим на процесс консультирования более внимательно.
Хорошие «психологи» встречались среди людей всегда. Знания о тонкостях душевной организации в былые времена накапливались интуитивно путём вычленения закономерностей в поведении людей, и в деле этом, как и в любом другом деле, встречались настоящие таланты. Житейская мудрость, внимательность к людям, способность сосредоточиться на своих переживаниях, наблюдательность и интуиция позволяли им заработать авторитет особенных людей, к которым обращались за советом те, кто оказывался в ситуации необходимости принятия сложного решения, способного изменить жизнь. Шаманы, колдуны, лекари, священники, старейшины…. А потом появилась психология как наука, и знания о психических процессах стали накапливаться, фиксироваться, добываться посредством специально разработанных методов, передаваться в процессе обучения. Одной из сфер применения психологических знаний стала практика психологического консультирования.
На сегодняшний день профессия психолога-консультанта заняла достойное место в ряду других профессий. Общество (речь идет, в первую очередь, о положении дел в больших городах) стоит на пороге принятия того, что в наше непростое время обратиться за помощью к специалисту в сфере психологического консультирования – это оптимальный способ получения поддержки в затруднительной жизненной ситуации.
Но, несмотря на достаточно высокий уровень психологической культуры, о сфере психологических услуг существует огромное количество мифов. Один из них звучит так: «Успех консультирования зависит от того, насколько хорош психолог». Так ли это однозначно?
Как строится процесс психологического консультирования? Клиент приходит к специалисту с запросом. В качестве запроса может заявляться все, что угодно: «не справляюсь с детьми», «не могу найти работу», «разваливается брак», «не хочу жить»…. В самом начале работы психолог вместе с клиентом формулируют запрос таким образом, чтобы он стал рабочим. Ну, например, «муж пьет, помогите это исправить» – запрос не рабочий. А вот «муж пьет, хочу принять решение как дальше выстраивать с ним отношения» – запрос рабочий. Вы чувствуете разницу между ними? В первом случает от психолога ждут волшебного заклинания, которое поможет превратить мужа из алкоголика в человека, не отягощенного алкогольной зависимостью. Но это невозможно сделать без его на то желания. И вот уже на этом этапе, в самом начале работы, психолог в глазах клиента может превратиться в «плохого» специалиста. Ибо если клиент не готов к реальным действиям, не готов менять свою жизнь, а запрос на исследование себя с целью принятия решения о дальнейшем выстраивании отношений с мужем может в корне поменять жизнь клиентки, он не будет работать в этом направлении.
Допустим, рабочий запрос сформулирован и работа началась. Психолог как навигатор прокладывает маршрут из одного состояния клиента в состояние другое, более целостное, ресурсное и адаптивное. Путь по данному маршруту – это путь клиента к себе настоящему через исследование, познание и признание себя разного. Но пока это только маршрут. Несомненно, психолог владеет техниками, которые позволят пройти по этому маршруту максимально безопасно для клиента, он поддержит клиента в трудную минуту и поможет ему найти в себе те ресурсы и внутренние опоры, которые и сделают этот путь возможным. Но только клиент может решить, какие темы обсуждать и с каким своим опытом соприкасаться. За клиентом всегда остается право сказать «Стоп. Сейчас я не готов разговаривать об этом». И психолог будет вынужден изменить маршрут.
Психолог создает для клиента особые условия, в которых становится возможным совместное исследование психической реальности клиента, именно в этом пространстве взаимодействия двух людей возникают зоны роста, которые могут быть использованы клиентом в будущем. Могут, но могут и не использоваться. И тут снова выбор остается за клиентом. А еще за клиентом закреплено право прекратить процесс консультирования в любой момент. (Произойти это может по целому ряду причин. Но, по моему опыту, наиболее вероятная из них – это встреча клиента с очень сильными своими чувствами, которые он не готов принять как часть себя).
И какой вывод напрашивается из всего выше сказанного? Да! Ответственность за процесс консультирования делится между клиентом и терапевтом 50//50. Как и за любые отношения, в принципе. Именно так, и никак иначе. Поэтому, пытаясь анализировать успех очередного клиентского случая, нам, психологам, можно только предполагать, чего в нем было больше: профессионализма психолога, или мужества клиента. Но то, что оба этих ингредиента обязательно присутствуют в каждой такой истории удачного пути клиента к новому себе – абсолютный факт.
Источник – https://in-family.ru