В прошлой статье мы разобрали две причины, почему люди могут чувствовать себя глупо, при одной лишь мысли, что им придётся выйти в прямой эфир. Речь идёт о «внешнем виде» и «неумение пользоваться новыми технологиями».
На этот раз мы разберём следующий пункт – боязнь выступления на публике. Причина этого страха, как ни странно, также заключается в нежелание выглядеть глупо и комично, кроме этого, нежелание совершить ошибки, потерять свою репутацию, быть раскритикованным и в итоге разочароваться в себе и своих способностях. Мало кому хочется позориться перед огромным количеством людей, и не важно, видишь ли ты зрителей в живую или через экран ноутбука в режиме реального времени.
Чтобы побороть этот страх требуется какое-то время, но уже сейчас можно сделать шаг навстречу успешно проведённым онлайн-конференциям.
Для этого необходимо следующее:
1. Поставьте чёткую цель и обозначьте ключевые моменты.
Подумайте о чём именно вы хотите рассказать людям и в чём заключается главная цель вашего мероприятия. Что именно вы собираетесь донести до зрителя?
Составьте план мероприятия и выделите тезисы. Помните, вам не нужен развёрнутый план (полный текст выступления, слово в слово). Если вы будете читать с листа, ваша речь покажется неестественной, а люди любят «живое» общение, когда ведущий может высказать своё мнение, поделится опытом. К тому же, как показывает опыт, люди часто отвлекаются от текста с речью, а потом не могут понять, откуда им продолжить. В итоге происходит конфуз, и они начинают нервничать.
Добавьте в свой план-список пометки о действиях: попросить проголосовать, высказать мнение (ваши вопросы), поставить плюсики, ответить на вопросы зрителей и т.д.
Примечание: если ваш эфир записывается, старайтесь не делать длительных пауз в начале трансляции. Поприветствуйте зрителей, расскажите о чём будет эфир и продолжайте. Не стоит здороваться с каждым прибывшим, действуйте по плану, чтобы успеть всё запланированное.
2. Сосредоточьтесь на аудитории, а не на себе.
В одной статье я нашла полезные рекомендации на этот счёт. Прежде чем выйти в онлайн, подумайте о том, что будет интересно вашим зрителям, чем вы сможете им помочь, каковы их потребности, что они хотят услышать. Не стоит концентрироваться только на себе, на своей внешности, акценте и многом другом.
3. Отрепетируйте свою речь.
- вы можете отрепетировать речь перед зеркалом. Следите за своей мимикой, жестами, голосом;
- предложите вашим друзьям или родным побыть вашими зрителями;
- запишите своё выступление на камеру, после этого вы сможете увидеть свои ошибки и устранить их;
- если вас волнуют технические аспекты, вы можете провести приватную трансляцию (в Facebook, Instagram и др. местах можно выбрать это в настройках) или для 1-2 друзей;
4. Проверьте заряд ноутбука/телефона и исправность WI-FI.
Чтобы чувствовать себя увереннее, нужно заранее подготовить и проверить аппаратуру. Если ваш ноутбук вырубится посреди трансляции или отключится интернет (или прерываний), вы явно не будите в восторге от произошедшего.
5. Помните, что большинство людей не особо сильно волнует ваш внешний вид. Чаще всего это важно именно для вас. Достаточно просто быть опрятным, вежливым и рассказывать об интересных, полезных для аудитории вещах.
6. Говорите только для одного человека.
Часто людям советуют при публичных выступлениях представлять, что перед ними находятся люди без одежды, но, как мне кажется, это не самый подходящий вариант для большинства людей. А вот представить, что вы общаетесь не с огромной аудиторией, а лишь с одним идеальным зрителем – подходящий вариант.
Перед началом трансляции представьте себе, как мог бы выглядеть ваш идеальный зритель, чтобы он мог спросить, и чтобы вы ему ответили.
7. Не бойтесь ошибок.
Поверьте, допускать ошибки – это нормально. Без них человек не двигается вперёд, а лишь стоит на месте. К тому же большинство людей редко замечают ошибки, им важна информация, которую они могут получить от вас. Аудитории нужен реальный, живой человек, а не тот, чья речь отрепетирована до блеска. Спонтанность всегда приветствуется.
8. Ознакомьтесь с 10 правилами гуру публичных выступлений Дейла Карнеги:
- разбирайтесь в охватываемой теме и знайте свой материал;
- тренируйтесь перед трансляцией;
- познакомьтесь со своей аудиторией заранее (скажите «привет» тем, кто присоединился в начале вашей трансляции);
- прочувствуйте атмосферу трансляции;
- потратьте некоторое время, чтобы расслабиться, прежде чем выйти онлайн;
- представьте себя в прямом эфире;
- поймите, что аудитория хочет, чтобы вы хорошо сделали своё дело (они не хотят, чтобы вы потерпели неудачу);
- не извиняйтесь за то, что нервничаете;
- сосредоточьтесь на своём сообщении, а не на своём страхе;
- единственный способ стать лучше – продолжать практиковать.
9. Подумайте, будете ли вы отвечать на комментарии зрителей;
В некоторых случаях можно сразу оповестить аудиторию о том, что в процессе мероприятия вы не будете отвлекаться на их вопросы, но в конце обязательно ответите. Если же ваше время ограничено, и вы не готовы сразу ответить, попросите людей оставить вопросы, и в следующей трансляции вы обязательно на них ответите.
10. Не останавливайтесь на достигнутом. Чем чаще вы будете проводить трансляции, тем лучше у вас будет получаться.
Автор: Александра Раздьяконова