Привет, это Алексей Баранов! Я занимаюсь автоматизацией бизнес-процессов и учёта в бизнесе, делаю так, чтобы предприниматель больше жил и меньше работал, а сотрудники вытащили морковку сзади и повесили её впереди!
Собственник часто отвечает на этот вопрос так:
- поставьте мне программу
- мне нужен учёт покупателей и тп.
Но это не цели! — Давайте разбираться
К сожалению, такой ответ не помогает бизнесу, скорее уводит в сторону, раздувает бюджет, не даёт решения.
Я всегда докапываюсь до целей: "Зачем вам это нужно?" Когда понятна настоящая цель, можно достичь ее коротким путем: иногда вовсе без программы и пустых затрат.
Как определить настоящую цель? Метод Друкера-Баранова . Цель учета и автоматизации должна сводится к одному из вариантов:
- улучшится обслуживание клиентов
- увеличится прибыль
- разгрузится руководитель
Когда очевидна связь целей руководителя с этой тройкой - можно начинать проект. Когда нет - лучше остаться на месте. Какие у вас цели учета и автоматизации?
Больше интересных статей, можно прочитать у меня на сайте в Интерлогике.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы быть в курсе остальных идей и заметок.