Найти тему
Ольга Кошкина

Как психологу не потерять клиентов в кризис

Некоторые психологи, терапевты и коучи уже перевели клиентов в онлайн, а кто-то ещё сомневается и ждёт, когда всё наладится. Но и те, и другие уже ощутили на себе кризис. Клиентов стало меньше. 

Только это не значит, что люди перестали нуждаться в помощи психологов. Наоборот! Помощь им нужна как никогда. Но, возможно, некоторые не понимают, как именно им может помочь терапевт, не соотносят свои проблемы с психологическими. Кто-то побаивается онлайн-формата. Кто-то не знает, как найти и выбрать специалиста.   

Поэтому первое, что нам всем важно сделать сегодня, – это заявить о себе в онлайн-пространстве, рассказать, как мы можем облегчить состояние в эти непростые времена, и сообщить, что мы по-прежнему на связи и готовы к работе. 

Можно написать примерно так

«Благодаря моей профессии, в это сложное время я могу оставаться полезной людям. Мне очень повезло, что сейчас я могу делать это удалённо, оставаясь в самоизоляции и не подвергая моих клиентов опасности, связанной с выходом из дома. 

Оказалось, что некоторым моим клиентам такой формат работы даже удобнее, чем лицом к лицу. Мы остаёмся на своей территории, в своих уютных креслах, и терапия проходит комфортнее и продуктивнее.

Если вас или ваших близких тревожат сегодняшние события, если вы боитесь, паникуете, впадаете в депрессию, не можете совладать с эмоциями, напишите мне в личные сообщения. Я помогу. Мы вместе подберём удобный формат взаимодействия и обсудим детали работы». 

Люди должны знать, что помощь доступна. Поэтому сейчас не время останавливать продвижение ваших услуг. Наоборот – важно делать это активнее. Не думайте, что сейчас ни у кого нет денег на терапию и ваши услуги людям не по карману. Не все сидят дома без работы и зарплаты. Многие ушли в оплачиваемые отпуска, кто-то продолжает работать и зарабатывать удалённо, кто-то получает компенсации. Да и тратить люди стали меньше. 

Кроме того, не всех волнует исключительно вирус. Наши старые клиенты продолжают работать со своими докарантинными запросами, да и новые приходят с разнообразием других проблем. 

Мир меняется, происходит мощнейшая переоценка ценностей. Всё чаще люди ищут помощи, чтобы преодолеть страхи, справиться с травмой, потерей и утратой. Поэтому сегодня наша с вами работа по самопродвижению – это наш долг. Если мы можем помогать, мы должны это делать.

Вы уже работаете онлайн или только собираетесь?