Иногда мы не можем понять, что обижаем своего собеседника, и очень удивляемся, почему человек больше незахотел с нами разговаривать или даже ушёл обиженный. Есть три вещи, от которых обязательно нужно отказываться, чтобы ваши коммуникативные навыки вышли на новый уровень.
В этой статье поговорим о том, как перестать самоутверждаться за счёт собеседника.
1. Оставьте чрезмерное внимание к себе
Если во время разговора вы чересчур сконцентрированы на себе и собственных переживаниях, ассоциациях и жизненном опыте, эффективного разговора не получится.
Вы будете постоянно перебивать собеседника, желая поделиться своими соображениями по всем вопросам. Между тем, ваш визави так и не будет вами услышан. Это значит, что суть разговора будет также утрачена.
2. Перестаньте играть роль всезнайки
Не нужно говорить с человеком так, будто всё, что он говорит, вам давно известно, а если нет, то всё равно это совершенно незначимая для вас информация.
Подобный тон обиден и даже унизителен для вашего собеседника. Так вы встаёте на позицию "Ты - не о'кей", что обязательно навредит коммуникации.
3. Позиция превосходства вредит
Если вы откровенно будете на протяжении всего разговора демонстрировать позицию превосходства над собеседником, ему это решительно не понравится.
Ведь это будет означать, что вы уважаете себя, но не его. Адекватный и эффективный разговор может строиться только на взаимном уважении и готовности выслушать человека, и только потом уже высказаться.
Поделитесь в комментариях, как вы работаете над навыками коммуникации?
Всем желаю эффективных переговоров на самом высоком уровне!
Эту статью дополняют
Финансовый коэффициент интеллекта от Роберта Кийосаки