Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Екатерина Широкова

Самая бесполезная реклама: заплатить, показать по ТВ и пропустить мимо поток новых клиентов

Иногда на рекламу выбрасывается куча денег, но они просто идут в никуда, если компания не сумела воспользоваться результатом. Наивно думала, что в карантине службы доставки продуктов на дом должны быть очень удобны. Это же какой можно сорвать куш, собрав себе море новых клиентов, которые сроду еду онлайн не заказывали! Когда холодильник обнажил дно, решила попробовать заказать — но тут меня ждал феерический облом. Старательно выбрала целую кучу нужных продуктов — чтобы доставка была бесплатной, само собой. Вежливую надпись, что условия доставки изменились, восприняла хладнокровно — ничего страшного, наполню пока виртуальную корзинку, а завтра утром закажу, тоже мне — проблема! Пока будем доедать то, что есть. Но всё оказалось не так просто. Ровно в 10 утра зашла на сайт, но он завис намертво... Надеюсь, счастливчики всё-таки были, потому что позже оказалось, что резервы по доставке товаров на дом уже исчерпаны: Наполнение холодильника не то, что раньше, взгляду уже не за что зацепиться

Иногда на рекламу выбрасывается куча денег, но они просто идут в никуда, если компания не сумела воспользоваться результатом.

Наивно думала, что в карантине службы доставки продуктов на дом должны быть очень удобны.

Это же какой можно сорвать куш, собрав себе море новых клиентов, которые сроду еду онлайн не заказывали! Когда холодильник обнажил дно, решила попробовать заказать — но тут меня ждал феерический облом.

Старательно выбрала целую кучу нужных продуктов — чтобы доставка была бесплатной, само собой.

Вежливую надпись, что условия доставки изменились, восприняла хладнокровно — ничего страшного, наполню пока виртуальную корзинку, а завтра утром закажу, тоже мне — проблема! Пока будем доедать то, что есть.

Сообщение об изменении условий доставки с сайта магазина "Перекрёсток"
Сообщение об изменении условий доставки с сайта магазина "Перекрёсток"

Но всё оказалось не так просто. Ровно в 10 утра зашла на сайт, но он завис намертво... Надеюсь, счастливчики всё-таки были, потому что позже оказалось, что резервы по доставке товаров на дом уже исчерпаны:

Вариантов по доставке на сайте магазина "Перекрёсток" нет
Вариантов по доставке на сайте магазина "Перекрёсток" нет

Наполнение холодильника не то, что раньше, взгляду уже не за что зацепиться:

Холодильник пустеет на глазах... Фото motherware Екатерина Широкова
Холодильник пустеет на глазах... Фото motherware Екатерина Широкова

Борщ доедаем, скоро придётся пойти в магазин, потому что онлайн заказать не удалось, а ведь я честно пыталась.

Могу понять, что компания оказалась совершенно не готова к колоссальному возрастанию спроса.

Но скажите мне, зачем, в таком случае, показывать по ТВ свою рекламу? Вот смешно мне было сегодня увидеть по телевизору предложение воспользоваться таким удобным сервисом! А он уже, как минимум, второй день толком не работает.

Какой смысл был вкладываться в рекламу? Лучше бы оперативно расширили штат службы доставки. Уверена, полно желающих подзаработать.

А как у вас, нашли работающие онлайн сервисы с нормальным качеством продуктов, чтобы просроченное гарантированно не привозили?

Пишите в комментариях!

Читайте мою апокалиптическую фантастическую повесть "Эпидемия. Дневник", историю с чёртовой удачей и домовыми: "Алиса и её Тень".

Новая фантастическая история "Моя мама - андроид".