Всего несколько недель назад все мы жили своей обычной насыщенной жизнью. Вечер с друзьями, ежедневные поездки на работу и обратно, путешествия — все это пока невозможно. Ежедневные сообщения об увеличении числа инфекций и смертей во всем мире повышают нашу тревогу и, в случае личной потери, погружают нас в горе.
Существует неопределенность относительно завтрашнего дня; относительно здоровья и безопасности наших семей, друзей и любимых; и о нашей способности жить жизнью, которую мы любим.
Помимо обеспокоенности относительно здоровья людей, существует также опасение по поводу серьезного экономического спада, который может возникнуть в результате продолжительной борьбы с коронавирусом. Бизнес закрывается, и люди теряют свои рабочие места.
Именно поэтому мы должны сделать все возможное, чтобы найти решения. И мы должны сделать это сейчас же!
Первая задача заключается в том, чтобы выявить текущую ситуацию и сформировать точное представление о том, как она может развиваться, исходя из последствий для организации.
Основываясь на полученной информации стоит перейти к принятию решений и разработке необходимых и немедленных действий. Максимально быстро устанавливая гибкую операционную модель.
Эта модель может быть основана на адекватном тестировании гипотез и сценариев.
Сформулируйте гипотезы, четкие и простые формулировки о том какие действия могут оказать стабилизирующее влияние на ваш бизнес, в текущей ситуации.
Пропишите какие действия необходимы для того, чтобы воплотить гипотезы.
Уточните какие показатели вы будете проверять и начинайте!
Анализируя полученные данные, сделайте выводы сработала ли гипотеза. Если ответ положительный, внесите коррективы, и масштабируйте решение.
В момент кризиса многое идет наперекосяк, но понимание, какие именно действия повлияли на результат и как именно, вы сможете быстро среагировать и найти оптимальное решение.
