Пандемия затронула жизнь большинства людей в мире. Непростые времена для бизнеса. На всех уровнях. Меняют стратегии, урезают бюджеты, просчитывают риски сегодня все. И маленькие предприятия, и корпорации гиганты, и государства.
Я заметила, что в последнее время было модно ставить рядом со словом «кризис» слово «шанс» . Одно дело рассуждать, совсем другое сориентироваться в реальной ситуации. Сегодня наступил тот самый момент, когда эта установка проходит испытание практикой. И пройдем мы его или нет, зависит только от нас.
Одной из соломинок, которые не дадут утонуть, вполне может быть онлайн маркетинг. И для этого есть много причин, приведу основные.
1. Результаты онлайн маркетинга можно измерить
Покупатель в кризис действует более обдуманно и осторожно, чем обычно. Бизнесу важно сосредоточить свои усилия по продвижению на тех, кто уже мотивирован и нацелен на покупку.
Инструменты онлайн маркетинга помогают именно в этом, например:
- e-mail маркетинг,
- SEO-оптимизация,
- реклама в поисковиках.
Огромный плюс этих мероприятий в том, что можно детально проанализировать, какие кампании были успешны, сколько лидов, покупок и посещений они дали. Для оффлайн мероприятий такая точность недостижима.
Сегодня нужно оценивать любое движение. В условиях кризиса пустая трата ресурсов непозволительная роскошь.
2. Онлайн маркетинг — генератор оборота
Во время карантина общий оборот большинства предприятий заметно снижается. Онлайн маркетинг дает шанс хотя бы частично компенсировать это снижение.
Люди продолжают покупать услуги и товары, даже если они сидят дома в самоизоляции. И чем дольше длится карантин, тем активнее мы пользуемся интернетом и поисковиками. Это шанс. Шанс расширить свое онлайн присутствие именно сейчас, когда покупательская активность будет переходить в онлайн.
3. Людям нужны товары и услуги, а не кризис
Вашим клиентам очень нужны ваши товары и услуги. Особенно сегодня. Никто не хочет видеть разорившиеся предприятия, это подтверждает кризис и демотивирует. А возможность и дальше пользоваться привычными сервисами и производителями, наоборот, успокаивает. Дает понять, что кризис это временное явление.
Даже если вы никогда не занимались онлайн маркетингом, начать можно прямо сейчас. Свои первые шаги в google.ads или яндекс.директ можно сделать быстро и без посторонней помощи.
4. Альтернативные решения
Мы все сейчас ограничены в выборе. Кому-то не хватает привычной группы в фитнес студии, кто-то скучает по любимой кофейне, кому-то срочно нужен парикмахер.
Для многих оффлайн сервисов можно найти хотя бы частичную онлайн альтернативу. На время самоизоляции предлагайте своим клиентам и сотрудникам онлайн курсы, инструкции, вебинары, онлайн встречи и сервисы.
Фитнес онлайн уже никого не удивит, это довольно простой вариант. Но подобрать онлайн активность можно не только для таких очевидных случаев.
Даже если вы парикмахер, найти возможности можно! Расскажите как:
- правильно мыть голову,
- покрасить волосы в домашней обстановке самостоятельно,
- выбирать косметику в зависимости от типа волос,
- повязывать платки, чтобы легче пережить разлуку с вами!
В меру своих возможностей, делайте и бесплатные онлайн предложения. Отличная возможность поддержать людей морально.
5. После карантина
Карантин когда-нибудь закончится. И все опять вернется на круги своя. Неизменным останется одно — ваша проработанная стратегия онлайн присутствия!
Сегодня есть шанс выйти из карантина с положительным балансом:
- развитое онлайн пристутствие,
- выстроенные доверительные отношения с вашей целевой аудиторией,
- расширенная за счет онлайн предложений линейка платных товаров и услуг,
- проверенная кризисом и форс-мажором гибкая стратегия выживания и развития.
Не упускайте его! И оставайтесь здоровыми.
Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал, это очень поможет мне его развивать!