Бритва Хэнлона - поговорка о том, что "никогда не стоит приписывать злой умысел тому, что вполне объясняется тупостью". Этот афоризм подсказывает, что если кто-то сделал что-то, что привело к нежелательным последствиям - вам следует избегать допущения, что этот человека поступил так из намеренного желания причинить кому-то вред, пока существует иное правдоподобное объяснение его поведению.
Например, если вы не получили уведомления о важном событии в своей компании - применяя бритву Хэнлона, вы сперва должны предположить, что это случилось из-за того, что кто-то заработался, что-то напутал и забыл отправить вам это уведомление, нежели думать, что ответственный за это человек преднамеренно решил не сообщать вам о нём.
Применение этого принципа бывает выгодным в широком спектре ситуаций. И далее в статье вы узнаёте больше о бритве Хэнлона и том, как вы можете использовать её в различных областях своей жизни.
Разъяснение бритвы Хэнлона
Бритва Хэнлона - одна из философских бритв, что означает, что это простой руководящий принцип, который помогает вам избрать наиболее вероятное объяснение какому-то явлению. В частности, бритва Хэнлона побуждает нас не начинать с допущения, что за определённым действием стоят чьи-то дурные намерения, если вполне вероятно, что это действие просто следствие чьей-то глупости.
Бритва Хэнлона - ценный инструмент, который может помочь вам разбираться с множеством повседневных проблем, например, когда кто-то пропустил встречу с вами или не отвечает на ваше письмо. Это потому, что бритва Хэнлона помогает вам выяснить, почему люди делают те неприятные вещи, которые они делают, в то же время помогая вам избежать ненужной злости и стресса, которые связанны с немедленным допущением о том, что у людей был злой умысел.
Отметим два важных нюанса, которые необходимо упомянуть в отношении бритвы Хэнлона:
- Бритва Хэнлона не имеет отношения к тому, было ли определённое действие оправдано или нет. То есть, использование бритвы Хэнлона не подразумевает, что определённый поступок приемлем просто потому, что произошёл в результате недомыслия, нежели злонамеренности. Скорее, бритва Хэнлона просто используется, чтобы вы могли найти самое вероятное объяснение поступку, после чего вы можете решать, как оценить этот поступок и как отреагировать подобающим образом.
- Бритва Хэнлона не подразумевает, что нет поступков, мотивом которых выступает злой умысел. Скорее, она утверждает, что в общем случае нежелательные исходы с большей вероятностью происходят в результате глупости, нежели злонамеренности, и для нас более выгодно допускать, что действительной причиной таких негативных событий было именно тупоумие, по крайней мере изначально.
В целом, бритва Хэнлона задумана как простое общее правило, которое даёт нам неплохую начальную точку при попытках понять причину какого-то плохого происшествия. В следующих разделах мы рассмотрим, как можно получить пользу, применяя бритву Хэнлона, и как делать это максимально эффективно.
Заметьте: бритву Хэнлона иногда обозначают в иных формулировках, кроме приведённого оригинала, например, "никогда не приписывайте злые намерения тому, что адекватно объясняется небрежностью".
Выгоды Применения Бритвы Хэнлона
Использовать бритву Хэнлона при надобности может быть выгодно по двум главным причинам:
- Бритва Хэнлона может помочь вам найти самое логичное объяснение различным событиям. Это потому, что в общем случае более вероятно, что люди сделают нечто из-за недостатка внимания, понимания или сведений, нежели из-за намеренного желания причинить ущерб.
- I Вообще предпочтительно, чтобы вы начинали с допущения причины, не связанной со злокозненностью, при расследовании негативных событий. В целом, допуская злонамеренность в качестве причины нежелательного происшествия, вы будете склонны испытывать больше злости и стресс, чем при допущении иных причин. Следовательно, для вас в среднем будет выгоднее не допускать худшее с самого начала, в отношении вашего эмоционального благополучия и продуктивности.
По существу, использование бритвы Хэнлона может помочь вам быстро оценить ситуацию, в которой вы находитесь, и разобраться с такой ситуацией лучшим образом в своих интересах.
Кроме этого - с философской перспективы, использование бритвы Хэнлона может рассматриваться как "добродетельный поступок", так как касается принципа милосердия, который отражает идею, что нам следует начинать, допуская наилучшую возможную интерпретацию высказываний и поступков других людей.
Принятие такой позиции также выгодно по не-философским причинам - так как предоставление людям преимущества при сомнениях вначале может помочь вам общаться с ними в более продуктивном ключе, что повышает вероятность конструктивного сотрудничества с ними в будущем.
Это особенно важно в отношениях - и личных, и профессиональных - где допущение, что другой человек сделал нечто, повлёкшее нежелательные последствия, из дурных намерений, может быть вредоносным для вас и отношений, если окажется, что вы ошиблись.
Наконец, другая значимая выгода от применения бритвы Хэнлона в том, что в некоторых случаях это может побудить вас предпринять определённые полезные действия, чего вы в ином случае не стали быть делать.
Например, рассмотрим ситуацию, когда кто-то делает нечто, что вас беспокоит - к примеру, когда ваш сосед по дому очень громко шумит. "Инстинктивно" вы можете начать с предположения, что он осознаёт, что его действия причиняют вам беспокойство, и ему просто всё равно - и это такая мысленная установка, которая приводит вас к выводу, что не стоит напрягаться и попросить его перестать шуметь.
Впрочем, воспользовавшись бритвой Хэнлона - вы можете осознать, что сосед ведёт себя так не потому, что ему осознанно плевать на ваш покой и комфорт, но потому, что он просто не задумался о том, что результаты его действий создают вам проблемы (разница тонкая, но критичная). Такой вывод может побудить вас к позитивному действию - например, пойти и попросить соседа прекратить так шуметь, тогда как иначе вы бы этим не занялись.
В общем, применение бритвы Хэнлона приносит с собой различные выгоды, включая помощь вам в снижении стресса, и способствует улучшению общения с окружающими. Далее мы увидим, как можно применять бритву Хэнлона для того, чтобы получить наибольшую для себя пользу из этого.
Как применять бритву Хэнлона
До сих пор мы рассматривали, что собой представляет бритва Хэнлона и как вы можете выгодно ей пользоваться. К счастью, использование бритвы Хэнлона в повседневной жизни относительно нетрудно, и поэтому это настолько полезный принцип, который стоит держать в уме.
В сущности, бритву Хэнлона можно применять всегда, когда вы находитесь в поисках объяснения того, почему кто-то поступил так, что это завершилось неприятными последствиями - отклоняя своё изначальное допущение о том, что это действие было вызвано злобным умыслом.
Далее вы увидите несколько конкретных рекомендаций, которые помогут вам эффективно применять бритву Хэнлона, расширяя её охват, учитывая эгоцентрическое смещение и понимая, как оценивать ситуацию, принимая решение о том, стоит ли использовать эту бритву в первую очередь.
Расширение бритвы Хэнлона
Хотя оригинальная формулировка бритвы Хэнлона полезна, её можно улучшить, немного модифицировав и получив следующую версию:
“Никогда не приписывайте негативные причины тому, что достаточно объясняется иными причинами”
Эта формулировка включает в себя две важные модификации оригинала:
- "Злой умысел" заменяется на "негативные причины".
- "Тупость" заменяется на "иные причины".
Это важно, так как фокус только лишь на злом умысле и тупости ограничивает значение этого высказывания в несколько проблематичном ключе, так как люди могут делать вещи, которые оборачиваются плохими эффектами для других, даже если мотивом этому не выступают ни злонамеренность, ни глупость.
Например, если вы отправляете резюме работодателю и не получаете ответ спустя несколько дней - вы можете преждевременно допустить, что это связано с тем, что человек, изучающий резюме, счёл вас недостаточно хорошим.
Здесь оригинальная формулировка бритвы Хэнлона не применима, так как вряд ли вы присвоите злой умысел поведению этого человека в первую очередь. Далее, вы также вряд ли будете объяснять его поведение тупостью, так как более вероятно, что существует альтернативное объяснение, например, тот факт, что специалист всё ещё обрабатывает заявки от кандидатов.
Расширяя бритву Хэнлона для учёта негативных причин кроме злого умысла и для принятия возможности иных альтернатив кроме тупости, вы можете осознать, что применение бритвы в таком виде выгодно, так как помогает вам не делать преждевременного вывода о том, что вы не получили ответа потому, что недостаточно хороши.
Более того, расширяя бритву Хэнлона так, вы с большей вероятностью обнаружите истинную причину поступка другого человека.
Например, если вы отправили кому-то письмо на электронную почту с вопросом, и он не отправил вам ответ спустя пару дней - вы можете подумать, что это из-за того, что он активно вас игнорирует. Если единственная альтернатива этому - то, что он тупой, вы вряд ли станете применять бритву Хэнлона в этом случае, и вряд ли узнаёте действительную причину такого поведения.
Расширяя бритву Хэнлона для учёта альтернативных причин, вы можете осознать, что вам могут не отвечать на письмо в силу каких-то иных факторов, например, потому что человек забыл об этом из-за загруженности, или потому что он пытается найти релевантную информацию, необходимую для ответа.
В целом существует множество альтернативных объяснений поведению, которое может действовать на вас негативным образом, помимо враждебности и глупости. В этом диапазоне могут быть и негативные вещи, вроде невежества, небрежности и некомпетентности, до более разумных вариантов - например, того факта, что другому человеку требуется больше времени, чтобы разобраться с обсуждаемым вопросом.
Таким образом, увеличивая масштаб бритвы Хэнлона для принятия в расчёт альтернативных причин, вы можете получить пользу от этого принципа в гораздо более широком спектре ситуаций, благодаря чему с большей вероятностью обнаружите истинную причину поступков других людей.
Учёт эгоцентрического смещения
Эгоцентрическое смещение - склонность полагаться прежде всего на собственную перспективу в трактовке действий других людей. Это означает, к примеру, что если вы - эксперт в определённой теме или эмоционально вложены в некий вопрос, то вы можете быть более предрасположены верить, что кто-то, поступающий как-то нежелательно, делает это преднамеренно.
Например, когда вы эксперт в определённом умении и наблюдаете, как новичок делает что-то, чего делать не следует - иногда для вас может быть естественным допустить, что он поступает так намеренно, потому что с вашей точки зрения очевидно, что их действия неверны, и эгоцентрическое смещение делает труднее принятие точки зрения другого в этом случае.
Ради того, чтобы преодолеть эгоцентрическое смещение и облегчить себе использование бритвы Хэнлона в таких ситуациях, вы можете использовать само-дистанцирующие приёмы. Которые подразумевают помещение себя на место другого человека так, чтобы вы могли видеть дело с его перспективы.
Это важно сделать, когда вы пробуете применить бритву Хэнлона, потому что такой подход может помочь вам определить случаи, в которых вы скорее будете неверно допускать, что кто-то делает нечто специально, когда это на самом деле не так.
Исключения для бритвы Хэнлона
Хотя бритва Хэнлона - полезное общее правило, её следует рассматривать именно как руководящий принцип, нежели какую-то абсолютную истину. Так потому, что в реальности существуют некоторые ситуации, где нежелательный исход с необходимостью стоит объяснить злым умыслом, нежели глупостью, невежеством или чем-то ещё.
Это значит, что даже хотя вам стоит стремиться к тому, чтобы давать людям преимущество в сомнениях, когда возможно - применение бритвы Хэнлона не должно приводить вас к наивности или неподготовленности.
Так, решая, когда использовать бритву Хэнлона, вам следует принимать к рассмотрению следующие факторы:
- Насколько вероятно, что некое действие произошло по причинам, отличным от злого умысла. Чем более вероятно, что некое происшествие не связано с чьими-то осознанными дурными намерениями - тем больше вам следует склоняться к тому, чтобы предоставить другому преимущество сомнения. Пытаясь оценить эту вероятность, вы можете учесть прошлые поступки данного человека, и в том числе их общий характер, его способности и то, какую реальную выгоду он умозрительно может получить от злонамеренного поступка.
- Каковы потенциальные издержки, связанные с неверным допущением злого умысла. Чем больше для вас будет стоить некорректное или преждевременное предположение о злонамеренности человека - тем больше вам следует склоняться к альтернативным допущениям (то, что случилось, произошло по некой иной причине, нежели враждебный замысел).
- Каков может быть ущерб от неверного допущения иных причин, кроме злого умысла. Чем дороже вам обойдётся ошибочное предположение, что кто-то поступил определённым образом не из-за злого умысла, тем осторожнее вам стоит быть, применяя бритву Хэнлона.
Соответственно, существуют ситуации, где вы можете решить не применять бритву Хэнлона, потому что вероятность того, что человек поступил из осознанного злого умысла, настолько высока, или потому, что цена неверного допущения невинности его действий также очень высока. В таких случаях может быть выгоднее начать, допуская злой умысел, и принимать альтернативную версию событий только тогда, когда у вас есть достаточно доказательств, указывающих на её оправданность.
Подобные ситуации можно описать с помощью концепции "виновен, пока не доказана непричастность", что противоположно концепции, подразумеваемой бритвой Хэнлона, которая отражает презумпцию невиновности ("невиновен, пока вина не доказана").
Держите в уме, что в некоторых случаях может быть выгодно применять гибридный подход. Который может включать в себя, например, допущение не-зловредного объяснения поступку человека, в то же время вы принимаете подготовительные меры на тот случай, если злонамеренное объяснение окажется верными (как в поговорке "ожидая лучшего, готовьтесь к худшему").
Сводка и заключения
- Бритва Хэнлона - высказывание, что "никогда не стоит приписывать злой умысел тому, что достаточно объясняется тупостью".
- Бритву Хэнлона можно улучшить, модифицируя её следующим образом: "никогда не стоит приписывать нежелательные причины тому, что адекватно объясняется альтернативными причинами".
- Использование бритвы Хэнлона может быть выгодным, так как люди часто склонны допускать, что плохой исход, который они пережили - произошёл из-за некой нежелательного причины, даже если дело обстоит не так. Это может нести вред, так как приводит к переживанию ненужного стресса и препятствует способности принимать деятельные меры и общаться с другими.
- Применяя бритву Хэнлона, важно принимать в расчёт собственное эгоцентрическое смещение - тенденцию рассматривать вещи с зацикленной на себе перспективе, трактуя поступки окружающих. Дело в том, что эгоцентрическое смещение делает нас более склонным к переоценке вероятности того, что кто-то осознаёт тот негативный эффект, который оказывает на нас их поведение - в тех случаях, когда нежелательное влияние их действий далеко необязательно очевидно для них.
- Принимая решение о том, применять или нет бритву Хэнлона - вам следует учитывать вероятность злого умысла за поступками человека под вопросом, и взвесить потенциальные издержки как неверного допущения злонамеренности, так и издержки неверного допущения более невинного объяснения.