Толерантность в положительном ключе часто рассматривается как показатель личностной зрелости и психологического благополучия.
Толерантные люди более автономны, они не стремятся контролировать окружающих, потому что понимают - все люди разные, с этим ничего нельзя сделать. Нужно учиться идти на компромисс и жить в многообразии разных точек зрения и форм поведения.
Нетолерантный же человек при столкновении с чем-то новым и непохожим испытывает целый спектр негативных эмоций и сильное напряжение, связанное со страхом неопределенности.
Откуда берется этот страх? Личностная незрелость, неготовность сталкиваться с чем-то новым, непривычным.
Помните, как сказал Сартр: "Ад - это Другие"? Так вот эти Другие с какой-то странной картиной мира несут в себе угрозу для незрелой личности, заставляя ее сомневаться в своей правоте и уже сложившейся картине мира. Так проявляется внутриличностный конфликт.
"А что, если я не прав? Я совершил ошибку?"
Мысли не самые приятные, поэтому после них зачастую включается психологическая защита: отрицание, рационализация, проекция, отчуждение и т.д.
Подробнее об этих механизмах я писала в статье "Как работает психологическая защита: таблица".
Защитные механизмы способствуют уменьшению эмоционального напряжения и помогают сохранить уравновешенность структуры личности, однако цена использования таких защит - искаженная картина реальности и игнорирование внутриличностного конфликта.
Интересный факт
Исследование гендерных различий И.Н. Протасовой (2016) показало, что мужчины чаще используют механизм подавления - самый примитивный вид защиты, при котором отсутствует содержательная обработка информации.
Женщины чаще всего используют реактивное образование - эта защита более высокого порядка, связанная с искажением содержания мыслей и чувств и превращением их в противоположные.
Хотите узнать свой уровень толерантности?
Пройдите экспресс-опросник "Индекс толерантности" и напишите свой результат в комментариях - вместе посмотрим статистику.
Спасибо, что дочитали до конца. Я стараюсь для вас!