Меня зовут Михаил Кичев, я профессиональный юрист с опытом работы более 8 лет, а в настоящее время я пишу цикл статей для Яндекс.Дзен, в которых мы вместе с вами разбираем различные юридические проблемы и находим их решение.
Когда вашу квартиру затопили соседи, стоит вызвать сотрудника УК или представителя ТСЖ, и с его помощью составить акт с описанием причиненного ущерба.
После вы обращаетесь к соседям с требованием возместить ущерб, и в случае если они отказались, вы приводите старшего по дому в качестве свидетеля и требуете зафиксировать в письменной форме отказ соседей от возмещения причиненного ущерба. Так же, вам обязательно потребуется экспертное заключение аккредитованного оценщика, который провел у вас независимую экспертизу причиненного ущерба, для того, что бы подать иск в суд.
В ином случае, если соседи согласились заплатить, то требуете написать расписку с указанием суммы причиненного ущерба, и требуете возместить причиненный ущерб в указанные вами сроки. Если соседи отказываются писать расписку, то читайте абзац выше. В случае отказа выплачивать ущерб, но расписку они написали, то вы подаете исковое заявление в суд.