Выбор пути
В первую очередь стоит определится с тем как вы будите запускать вашу рекламу и как отслеживать показатели что бы это было эффективно и так же удобно.
Не забегая далеко скажу сразу, путь который выбирает наше агентство - сложен, тернист и систематизирован. Отслеживается каждый параметр для определения эффективности. И ничего иного мы вам посоветовать не можем. Годы практики показали что именно такой образ построения работы самый эффективный. Но что же нужно учитывать в первую очередь?
Представим что вы уже запустили рекламу через FaceBook и решили завести таблицу в которой будет вестись отчётность. Из чего она будет состоять читайте ниже.
Таблицу для примера можете скачать по этой ссылке
Аудитория
У вас уже есть идеи кому вы будите показывать свою рекламу. Вы знаете свою аудиторию и у вас есть упаковка. Подробнее про упаковку мы можете прочитать в нашей статье Стратегия в маркетинге - Упаковка. Следовательно - в таблице сразу отразите для кого вы показываете ваш контент. Это вам понадобится когда таблица приобретёт большие объём и вы смогли быстро сравнить нужные аудитории и понять конверсию.
Так же укажите название объявления, их будет много и вспоминать придётся долго. Уменьшите себе объём работы в будущем.
Бюджет
Важный показатель, на нём завязаны основные метрики как цена за переход и цена конверсии. Важно помнить что заполнять нужно с учётом НДС. Иначе ваши финансовые отчёты просто не сойдутся.
Показы и переходы
Метрики показывающие что происходит с вашем рекламным каналом. Сколько людей увидели вашу рекламу и нажали на предложение.
CTR
Коэффициент который показывает соотношение показов и переходов. Оценивая его на разных компаниях и переходов вы сможете с лёгкостью понять какое ваше объявление и аудитория находит отзыв и более лояльны к вашему товару или услуге.
CTR = (ПЕРЕХОДЫ/ПОКАЗЫ)*100%
Конверсия
Ваше ключевое действие на сайте. Заявка, заполнение формы, обратный звонок и так далее. Это то для чего вы запускаете свою рекламу. Это один из самых важных показателей которые вы должны отслеживать и понимать сколько стоит ваша заявка.
Указываете количество заявок и считаете процент конверсии.
Важнее этой метрики - только ROMI.
Конверсия в заявки = (ЗАЯВКИ/ПЕРЕХОДЫ)*100%
ROMI = ((ПРИБЫЛЬ - ЗАТРАТЫ НА МАРКЕТИНГ)/ЗАТРАТЫ НА МАРКЕТИНГ)*100%
Пример расчёта ROMI мы приведёт в всё той же таблице примере
Подведём итоги
Все метрики важны и все метрики нужны, вопрос лишь в погружении вас или вашего маркетолога. Невероятно важным аспектом в бизнесе является отслеживание показателей или как говорится - держать руку на пульсе.
Подписывайтесь и следите за следующими статьями
Директор по маркетингу RICH HEART MEDIA - Георгий Дронов