Знакомо ли вам выражение «за правду не благодарят»? Именно оно становится отправной точкой конфликта, когда в ответ на, возможно, искреннее восхищение отвечают сухо и резко.
Большинство людей привыкло считать, что комплимент это одолжение, за которое нужно поблагодарить. Примерный портрет обывателя, набравшегося смелости для того, чтобы высказать непрошеное мнение (обычно именно так и звучит комплимент от человека, не умеющего делать комплименты), выглядит так: «Что за несправедливость? Я потратил время, чтобы придумать, что сказать, и за это меня не осыпали благодарностями!»
По правилам этикета, комплимент не требует никакой взаимности, и слово «спасибо» даже считается дурным тоном. Однако женщины, наиболее часто сталкивающиеся с оценкой от посторонних, так же часто становятся жертвами недовольства и даже агрессии со стороны тех, кто ожидает благодарности, несоразмерной приложенным усилиям.
Факт первый: делая комплимент, помните, что чужая внешность, успех или ум — это не ваша заслуга.
С этого начинается понимание того, почему те, кто получают комплименты, не обязаны становиться «эмоциональными должниками» по отношению к тем, кто эти комплименты делает.
Говоря красивым людям, что они красивые, вы просто озвучиваете: а) то, что они и так знают; б) то, над чем они не властны; в) то, к чему лично вы не имеете никакого отношения.
Красота — это субъективное понятие, результат каких-то действий и попросту набор генов. Когда кто-то родился с исключительными внешними данными, или приложил огромные физические/финансовые усилия, чтобы выглядеть хорошо, это определенно не ваша заслуга. Так за что говорить «спасибо», если это не вы передали красивому человеку свой набор генов и не вы трудились над его внешностью в спортзале или салоне? Вы в этом деле только наблюдатель, и никто вам ничего не должен.
Комплимент — это искренний порыв, не предполагающий ни лести, ни личной выгоды. Из этого следует, что, говоря что-то от чистого сердца, вам должно быть тепло на душе уже от самого факта, что другому человеку стало приятно от ваших слов.
Факт второй: то, что вы говорите другим, лишь тогда становится комплиментом, когда вы не ждете что-то взамен. В противном случае, комплимент превращается в корыстную лесть, что люди не воспринимают положительно на интуитивном уровне.
Несмотря на весь здравый смысл, до сих пор существуют те, кто несогласен оставаться без крохи ответного внимания и считает свои комплименты своеобразным долговым контрактом. По их мнению, он вступает в силу, как только адресат получает свой, зачастую неожиданный и неловкий, комплимент.
С этого момента та или тот, кого наградили оценочным суждением, оказываются в неудобном положении. А тот, кто высказался в чужой адрес, преисполнен надежды получить заветное «спасибо» за то, что снизошел до того, чтобы заметить очевидное.
Представьте себе финансовую систему, где банки имеют право выдавать кредиты гражданам без их нужды и согласия. Сегодня вы никому ничего не должны, но уже завтра на вас сваливается некая сумма денег. И все бы хорошо, вот только у этой щедрости есть обратная сторона: ты что-то получил, значит, будешь должен.
То же самое касается комплиментов и их адресатов. Они не ждут, что на них свалится ваша щедрость, но еще больше они не готовы к тому, чтобы оказаться в долгу.
Факт третий: комплименты это, несомненно, хорошая практика. Делайте их с умом и в уместном ключе, и тогда вы сможете всегда производить хорошее впечатление.