Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.
И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.
Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.
Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud
Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».
- Зайдите на сайт iСloud.com с любого устройства.
- Введите свой Apple ID.
- Зайдите в раздел «Все устройства» (All devices) и выберите нужный гаджет.
- Выберите строчку «стереть iPhone» (Erase).
Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.
Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.
Сброс счетчика неверных попыток
Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.
Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.
- Подключаем телефон к компьютеру кабелем.
- В меню «Устройства» выбирайте пункт «Синхронизировать с …» Вместо точек — название устройства.
- Как только начнется синхронизация, остановите ее, нажав крестик в верхней части iTunes. На телефоне снова появится окно для ввода пароля. В этот раз не ошибайтесь.
Кстати, сбросить пароль и счетчик попыток «хард ресетом» не получится: согласитесь, это было бы слишком просто для злоумышленников.
Не получится также подключить телефон к чужому компьютеру: в таком случае нужно сначала нажать на телефоне кнопку «доверять». Но вы не сможете это сделать, так как экран заблокирован.