Ссоры бывают во всех отношениях, и это абсолютно нормально. Каждый подвержен эмоциям, страхам и стрессу, и часто бывает так, что взгляды на какие-то вещи в паре не совпадают.
⠀
Чтобы ссоры были продуктивными и вели к разрешению конфликта, а не к усугублению, есть несколько правил.
⠀ Четко формулируйте претензию.
Частенько из одной ссоры получается две из-за того, что кто-то решил вспомнить партнеру все его «грехи». И тогда первоначальный конфликт забывается и остается неразрешенным. Чтобы такого не было, концентрируйтесь именно на проблеме, возникшей в данный момент. А лучше, прежде чем высказать претензию, подготовьте тезисы заранее. Дайте высказаться партнеру.
После того, как претензия сформулирована, внимательно выслушайте все, что скажет партнер, и не перебивайте. И попросите не перебивать его. Ссора – это обмен взаимными претензиями. Ваше внимание продемонстрирует то, что вы любите партнера и стремитесь к разрешению конфликта. Учитесь распознать настроение партнера по неверба