сценарий поведения клиента О, это моё любимое. Не стану долго растекаться по ветвистому стволу древа мысли) важно: поместить пользователя в сценарий. Он ощущает себя целиком свободным в поведении и пространстве (прямо, как вы в мобильном приложении банка 🤣), но на самом деле все его движения очень и очень ограничены. А ограничены, потому что предугаданы. И на каждый шорох есть ответ, есть способ подвести его к кнопке: купить, позвонить, записаться. Вся прелесть в том, что пользователь об этом даже не подозревает: он сам нашёл, сам нажал, сам сделал выбор, сам купил. Он молодец! Похвалите его обязательно после покупки) вам зачтется))
сценарий поведения клиента
О, это моё любимое. Не стану долго растекаться по ветвистому стволу древа мысли) важно: поместить пользователя в сценарий. Он ощущает себя целиком свободным в поведении и пространстве (прямо, как вы в мобильном приложении банка 🤣), но на самом деле все его движения очень и очень ограничены. А ограничены, потому что предугаданы. И на каждый шорох есть ответ, есть способ подвести его к кнопке: купить, позвонить, записаться.
Вся прелесть в том, что пользователь об этом даже не подозревает: он сам нашёл, сам нажал, сам сделал выбор, сам купил. Он молодец! Похвалите его обязательно после покупки) вам зачтется))