Любой человек, вступающий в переговоры, выйдет либо победителем, либо проигравшим. При этом специалист на рынке недвижимости знает, что есть еще и третий вариант - выйти из переговоров профессионалом.
• Победитель давит оппонента, заставляет его согласиться, но, зачастую, спустя какое-то время оппонент отказывается и от сделки, и от отношений. А "победителю" остается только утешать себя мыслью " да, я без клиента, но я был прав" .
• С проигравшими и так все понятно: переговоры заканчиваются, осадок от провала остается.
• Как действует профессионал? Он, как и победитель, действует жестко. При этом он всегда знает, какие есть ограничения, контролирует переговоры на каждом их этапе и даже заставляет оппонента считать, что тот выиграл переговоры (конечно, на условиях профессионала). «Я вам перезвоню», «Да, это интересно, но …», « Это, конечно всё хорошо, но…», « Мне надо подумать», « Я сейчас не могу», «Знаете, я передумал».
Знакомые фразы? Часто ли вы их слышите? А как част