Лебеди, раки, щуки
«Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет» все мы прекрасно помним эту фразу и мораль известной басни.
Похожую картину я вижу в командах российских компаний. Вроде одна компания, одна команда, общая задача, а кратчайшего эффективного пути ее решения найти, увы, не получается.
Почему так происходит?
- Первое: нет практики строить общее видение и синхронизировать цель, к которой все вместе должны идти.
- Второе: не распределены зоны ответственности, нет лидера.
- Третье: отсутствует взаимное уважение и передача дел внутри коллектива.
У российских команд с хорошими человеческими ресурсами почему-то не получается работать также эффективно, как у западных. Отличие заключается в качестве взаимодействия сотрудников.
Но эффективное общение и правильная кросс-функциональная коммуникация ― это навык, которому можно научить.
Именно это я и делаю с помощью своих авторских тимбилдингов.
Всего их 4, каждый из которых приведёт к качественным переменам в межличностных и рабочих отношениях коллег. В итоге создаются нужные условия для достижения осознанности в команде и бизнесе.
Как собрать Конструктор
Конструктор ― это первый шаг, с которого начинается глубокое погружение участников команд в свои же ошибки.
Выглядит тимбилдинга, как незамысловатая игра. В большом зале команда делится на группы и получает задачу: собрать и выстроить детали так, чтобы в итоге сработала цепная реакция.
Важно! В игре люди проявляют себя так же, как на работе. Это касается лидерства, планирования, уважения, токсичности, взаимодействия внутри и между группами.
Всё просто на первый взгляд. Но ошибки начинают буквально сыпаться с первых минут. Что делают участники?
Бегут к «складу» деталей и хватают их хаотично, без каких-то чётких действий. Не важно те ли части взяты, главное ― взять побольше и собрать побыстрее.
Дальше по ходу тимбилдинга я ввожу несколько форсмажорных ситуаций. При их решении выявляются остальные «узкие места» команды ― вовлеченность, лидерство, качество коммуникации, уважение к коллегам.
Сбой в системе
Несмотря на то, что всем командам я раздаю простые чертежи по сборке конструктора, мало кто всем составом читает этот важный документ. А зря. Ведь в чертежах заложены ошибки, распознавание которых помогает участникам в дальнейшем.
В целом на площадке творится хаос. Передача дел отсутствует, и это порождает недовольство внутри коллектива. Звучит что-то вроде: «вы сделали не так», «почему я только сейчас об этом узнаю», «а разве это я должен был сделать» и прочие фразы, типичные для команд, в которых нет взаимоуважения и персональной ответственности. А теперь вспомните, как происходит передача проекта в вашей компании от одного отдела к другому? Узнали похожие фразы?
В чем причины ошибок
В российских командах крайне редко садятся за стол переговоров, чтобы выяснить, как оптимизировать затраты и усилия для достижения результата. Почти нет попыток наладить взаимодействие со смежными департаментами.
Основная боль российских команд в размытых границах ответственности за общее дело. Вроде есть цель, но конкретно никто за неё не отвечает.
А проявлять лидерскую позицию готово совсем небольшое число людей. Во-первых, страшно ― мало ли, ещё накажут за инициативу. Во-вторых, неясно «Зачем становиться лидером?».
Мы выявляем всё это на «Конструкторе».
Я сразу могу указать руководителю или HR на скрытых или подавленных лидеров и объяснить, почему происходит та или иная регрессивная ситуация. А еще явно проявляются лодыри, токсичные люди, равнодушные и другие персонажи.
Что в итоге?
Участники команд начинают осознавать проблемы в коллективе, появляется готовность меняться и чинить свою систему. Они признают некоторые ошибки и с любопытством ждут дальнейших «вскрытий», которые я им подготовил на следующих тимбилдингах.
Алексей Баранов,
командный коуч, CEO CrewMakers
***
Что ещё почитать интересного про командообразование, осознанность и развитие талантов?
Осознанность в бизнесе и личном росте
Сильнее денег: как миссия и ценности компании влияют на ее продуктивность
Я знаю, что ничего не знаю про своих коллег
Как распознать свои таланты и выгодно их применить?
Российский менеджмент vs западный. Почему не получается, как у них?