Хочу оставить отзыв о транспортной компании, в которую я обратился из за адекватных как мне казалось цен, и минимальных для меня сроков доставки груза. Как в последствии оказалось, стал жертвой обмана. Калькулятор на сайте рассчитывает все иначе. Расчеты которые он выдал, в последствии не соответствовали реальной стоимости.
Если рассказать вкратце. То дело обстояло так. Заказал из столицы нашей родины воронку кровельную для водостока, но не для себя. Попросили знакомые (которые кстати очень требовательные). Мало того что изготавливали долго, воронка не стандартных размеров (это отдельный разговор и не про них) так ещё от момента приема и до момента доставки в мой родной город прошло больше недели, вместо указанных 3-4дней (макс). Расчеты на сайте, вместе с упаковкой составляли не более 600руб. Так как воронка не слишком габаритная и не требовала спец - упаковки. В общем отправили. Отправителем груза, мне было отправлено электронное письмо, из которого я узнал что стоимость доставки возросла до 800руб (за эту и даже немного меньшую сумму можно отослать любой ТК). Появилось не сильное чувство досады. Думал что переживу.
Указал терминал для доставки рядом с домом, а в итоге что? Груз доставили в главный офис на самом дальнем отшибе города. И это стерпел.
Пришел получать груз. Воронку достали обмотанную тонкой, упаковочной пленкой из общей, сборной палеты. Ожидал что упаковано будет лучше, ведь за укладку извините меня в общую "могилу" (по другому не назвать) с меня взяли 250 руб + за документы в конверте ещё 150руб, незнаю кто так ошибся, но я просил доки вложить в груз, так как там ничего кроме простой, товарной накладной и чека не было. Но самое неприятное ожидало впереди. Как всегда торопился и не заметил что товар помятый.
Вернулся и показал эту вмятину. На что мне ответили, что товар такой и был. Вижу что повреждение свежее. Требую разъяснений.
Рекомендуют обратится к отправителю. Пишу письмо отправителю груза и прошу отправить фото до отправки, из ТК. Фото не делали, но воронка была целая.
Захотелось закатить скандал, но совершенно нет времени. Близится строительный сезон. И поэтому нецензурно выругавшись уезжаю с испорченным настроением и товаром.
Про себя думаю, может и стоило отстоять свои права? Но здравый смысл указал на то что, это не тот случай и потерянные нервы выйдут куда дороже.
Подведя итоги вышеизложенного, скажу что данную ТК не рекомендую ни кому.
У меня есть опыт работы с другими ТК, и ни разу не было случаев, подобному этому. Если вы берете деньги за жёсткую упаковку и при отправке убеждает в этом, то товар должен прийти в нормальном состоянии. И брать 100-150р за доставку чека!? Это просто грабеж. В общем море негатива.
Берегите свои деньги и нервы.
........
Мнение автора может не совпадать с мнением читающих данную статью.