Эгоистичные. Тупые. Опасные. Психи. Так называют тех, кто во время пандемии коронавируса продолжают жить той же жизнью, как будто ничего не происходит. Однако, прежде чем кидаться обвинениями, давайте посмотрим на это всё с научной точки зрения.
В последние недели мы наблюдаем рост числа смертей, беспрецедентную реакцию правительства на COVID-19 и радикальные изменения в повседневной жизни большей части мира. Многие из нас уже приспособились к жизни в самоизоляции. Однако, как ни странно, мы все еще видим фотографии очередей в магазинах и оживленных улиц.
Учитывая настолько заполненное коронавирусом новостное пространство, кажется невозможным, чтобы люди не знали, что им следует оставаться дома. Так почему же некоторые все еще ведут себя так угрожающе беспечно?
Эмоциональная эпидемиология
В 2009 году Даниэль Офри написала о феномене, который она наблюдала у своих пациентов. Она обнаружила, что во время время вспышки гриппа H1N1 ("свиного", как мы помним) появилась и развилась психологическая инфекция из слухов и подозрений, которая сама по себе подвергла людей опасности . Она написала:
Точно так же, как существуют паттерны инфекции, существуют и паттерны эмоциональной реакции (эмоциональная эпидемиология), связанные с новыми болезнями.
Болезни, особенно такие, как COVID-19 (а в свое время и H1N1), которые могут бессимптомно таиться в каждом встречном, захватывают наше воображение и питают наши страхи. Мы становимся тревожными, неуверенными и испуганными.
А напуганные и неуверенные люди часто делают две вещи:
- Предполагают худшее в других
- Действуют иррационально
Давайте обсудим и то, и другое.
Фундаментальная ошибка атрибуции и COVID-19
Поскольку мы не умеем читать мысли других людей, мы пытаемся сделать о них вывод исходя из их поведения. Ключевым аспектом того, что психологи называют теорией сознания, является способность приписывать другим людям такие вещи, как намерения, эмоции или знания. Но в большинстве случаев это просто означает, что мы предполагаем, почему люди делают то, что они делают.
В нынешней пандемии это также приводит к тому, что мы автоматически даём этическую оценку другим людям. Что может привести к тому, что мы будем думать, что люди намеренно делают или говорят что-то такое, что увеличит распространение этой болезни, несмотря на то, что в действительности мало что знаем об их реальных намерениях.
Теория разума подвержена ошибкам и может быстро привести к фундаментальным ошибкам атрибуции.
"Фундаментальная ошибка атрибуции" (FAE) - склонность объяснять поведение диспозиционными (личностными) причинами в ущерб ситуационных.
Другими словами, только потому, что чье-то поведение может привести к смерти других людей, которые заразятся COVID-19, не означает, что этим людям все равно, если их действия приводят к смерти людей. Но наш мозг, естественно, приходит к такому выводу. Мы предполагаем, что люди, которые плохо себя ведут, плохи даже в таких неопределенных и сложных ситуациях, как глобальная пандемия.
Пол Эндрюс формулирует это в рамках эволюционной теории: для лучшего выживания в нас запрограммирована излишняя осторожность. Осторожность в контексте пандемии позволяет нам предполагать, что безответственные в плане социальной изоляции люди опасны и эгоистичны, потому что даже случайный контакт с больным человеком сродни игре в русскую рулетку.
Но этот вывод не основан на рациональном принятии решений. Он недооценивает важность сообщества и поддержки для того, чтобы пережить кризис. Вместо этого он основан на предубеждении, к которому мы прибегаем, потому что боимся, а мы по умолчанию прибегаем к автоматическому и упрощенному мышлению.
Почему мы действуем иррационально во время пандемии
Давайте оставим в стороне нашу фундаментальную ошибку атрибуции и рассмотрим другие варианты. В то время как кто-то может действовать из эгоизма или злого умысла, существуют и некоторые другие причины, по которым люди не могут прислушаться к совету социальной дистанции.
Вот эти причины:
- Не могут осознать происходящее. Люди изо всех сил пытаются постигнуть большие, сложные проблемы. Такое ощущение, что мы находимся в скорее в антиутопическом фильме, а не в реальной жизни. Сложность осознания пандемии может привести к полному игнорированию или отрицанию ее масштабов и реальности.
- Принимают желаемое за действительное. В цифровую эпоху несложно найти статью, которая бы подтверждала именно ваш взгляд на мир. Выдача желаемого за действительное может привести к тому, что вы переоцените или недооцените серьёзность ситуации. Полагая, что скоро конец света, вы скупите в магазине всю гречку (которая вам не так уж и нужна, да и снабжение по прежнему исправно), а вот старенькая бабушка, которая и так в группе риска, будет вынуждена лишний раз идти в магазин и натыкаться на опустошенные вами полки. С другой стороны, если у вас сложится неправильное представление, что коронавирус не страшнее гриппа, вы подвергнете риску других, общаясь с ними, как обычно.
- Не верят. Наши новостные ленты давно уже наполнены сенсационными историями. Когда нам постоянно говорят, что наш мир находится в кризисе, сложно всерьёз воспринимать информацию, что вот этот кризис страшнее пятидесяти предыдущих. Возможно, мы стали нечувствительны к новостям, которые снова кричат "Волки! Волки!".
- Растерялись и запутались. Мы не знаем, что нам делать. То, что мы делали вчера, следуя указаниям минздрава и роспотребнадзора, сегодня может считаться неверным, потому что у ученых появились новые данные. Это приводит к выученной беспомощности, когда мы можем просто отказаться от попыток понять, как же правильно себя вести, и вместо этого просто положиться на собственнуюинтуицию.
Знание об этих предубеждениях может помочь нам преодолеть их. Самый безопасный способ действовать во время эпидемии COVID-19 - это прислушаться к советам экспертов по эпидемиологии. У в любом случае гораздо больше информации, чем мы можем даже надеяться получить, пытаясь разобраться самостоятельно. Возможно, специалисты не всегда сразу делают правильные выводы, но они совершенно точно разберутся во всем раньше и лучше, чем кто-либо из нас может сделать сам. Сейчас самое время заткнуть свое самомнение, которое шепчет нам, что мы умнее международных экспертов. Потому что - нет.
Есть еще кое-что, что влияет на нашу вероятность остаться в карантин дома: поведенческая инфекция.
Заражение поведением
По мнению Кристи Дуан и ее коллег по книге "Психиатрия пандемий", нам необходимо изучать поведенческую инфекцию, чтобы понять нашу психологическую и поведенческую реакцию на пандемии. Согласно их исследованиям:
Инфекция поведения может предвещать, отражать и соответствовать фактическому физическому заражению инфекционной болезнью во время вспышки»
Другими словами, точно так же, как один человек, зараженный COVID-19, вероятно, распространит болезнь на двух или трех других людей, это так же справедливо и для поведения. Один человек, отказывающийся от соблюдения социальной дистанции, может повлиять на двух-трех других, и те будут вести себя так же.
Это может привести как к непосредственной передаче болезни между теми, кто не является социально дистанцированным, так и дальнейшему распространению беспечного и безответственного поведения. Эта поведенческая инфекция особенно актуальна в крайне стрессовых ситуациях и может создать порочный круг.
Но не всё так плохо, потому что верно и обратное. Соблюдение рекомендаций эпидемиологов также заразно. Если мы останемся дома, то, скорее всего, будем мотивировать еще 2-3 человека тоже остаться дома. Именно так каждый из нас может изменить ситуацию, не только предотвращая распространение вируса на местном уровне, но и потенциально влияя на людей во всем мире, чтобы они оставались дома.
В заключение: оставайтесь дома. Не позволяйте вашему мозгу обманывать вас, заставляя предполагать, что люди, которые не являются социально дистанцированными, обязательно эгоистичны и безответственны. А чтобы убедить других остаться дома, самое лучшее, что вы можете сделать, это - самим остаться дома.