Это просто истерия какая-то, от коронавируса умирают всё больше. По указу президента всех сотрудников необходимо отправить в оплачиваемый отпуск! Пока никаких компенсаций бизнесу… но да ладно, не об этом мы.
Так ли уж страшно отпустить сотрудников на удалённую работу? Не так страшен черт, как его малюют.Давайте разберемся чем вызван этот страх?
Спокойнее наблюдать “как работают сотрудники” воочию. Следить за их передвижениями, отвечать на вопросы и участвовать в процессе. Только – это участие больше иллюзия! Вы можете определиться с задачами и ожиданиями от сотрудников да же не видя их. Пришло время включить режим «управления» на полную мощность.
Управление начинается с:
1. Определения потребности в деятельности сотрудника, если он вам не нужен неделю может и не понадобиться вовсе😊
2. Постановки задачи и подтверждения понимания и принятия задачи. Это испытание как для руководителя, так и для сотрудников.
3. Определения ключевых процессов, ресурсов на их выполнение и обеспечение сотрудников всеми необходимыми средствами.
4. До начала работ необходимо согласовать график работ, методы связи и другие организационные моменты.
5. Определить ответственность сотрудника за соблюдение рабочего графика. Не лишним будет обсудить санкции за нарушение трудового распорядка.
6. Продумать методы контроля: CRM, настройка конверсий, регламенты и тому подобноее. В наше время их целый океан.
После этих базовых шагов уже можно отпустить сотрудников и спокойно докручивать автоматизацию, улучшая её по мере необходимости.
У вас остаются опасения? Возможно в вашей компании нет четкой организации деятельности, сотрудники находятся «на ручном управлении»? Нет автоматизации, CRM внедрена криво или просто задачи не определены?
Навести порядок бывает сложно, особенно в условиях тотальной истерии. Рекомендую не затягивать и сразу обратиться к специалистам. Сейчас каждая минута простоя будет стоить вам целое состояние. В стандартной ситуации переход на новую систему занимает около 2 месяцев. Нам с вами будет необходимо сделать все за пару дней! Поэтому будем много работать.
Немного усилий и ваша компания сэкономит огромные средства. Бизнес будет работать так же, а скорее всего и лучше. Паника - это всегда убытки, поэтому важно ей не поддаваться и начинать действовать.