Я совсем недавно рассказывала, что мы взяли ипотеку на новую квартиру по гос программе со сниженной ставкой.
Статью об этом, можно прочитать здесь https://zen.yandex.ru/media/id/5db69e0a04af1f00b04a2f3e/kak-my-pytalis-vziat-lgotnuiu-ipoteku-pod-6-po-putinskoi-programme-vot-takoi-vot-nash-opyt-5e60a8b95d7baf753f10d1b7
Согласно правилам получения данной ипотеки, обязательно страхование жизни.
Прийдя в отделение банка, для проведения сделки, нам предоставили весь пакет документов, в том числе договор страхования.
В договоре была указана стоимость страховки в 16 тысяч рублей. Затем нам выдали платёжное поручение, для оплаты страховки, в котором была указана уже сумма в 25000 рублей.
На наш вопрос менеджеру, почему указаны разные суммы!? - Менеджер сказал, что все правильно и страховой специалист объяснит нам почему различия в суммах.
По итогу , при оплате, страховки, стразового специалиста не оказалось на месте. А мы так и оплатили на месте.
Конечно, надо было разбираться сразу, а не потом жаловаться, что вот нас обманули. Но у нас горели сроки, нам сделали хорошую скидку на квартиру и был последний день, когда мы могли оформить ипотечный кредит, купив квартиру с этой скидкой.
Вообщем, так мы и оплатили 25 тысяч.
Через не коллег дней, нам пришло смс уведомление, что на счёт альфастрахования зачислена сумма в 16 тысяч. Мы сразу начали звонить и узнавать где остальные деньги. В итоге выяснили, что на нас висит ещё одна страховка, с стоимостью 9 тысяч, которую мы не оформляли. Страхование вкладов и ещё что-то там! Самое интересное утрами то и вклада нет 😃.
Снова поехали в банк и попросили предоставить донор на эту страховку. На которой, естественно, не оказалось наших подписей.
Надо отметить, что нам сразу же согласились вернуть деньги за неё. Видимо понимали, что косяк на них и не стали спорить.
И вот, спустя несколько дней, нам на карту вернули наши денежные средства.
Однако, не приятная ситуация.
Зачем обманывать людей, хитрить?
Хочется быстрее закрыть ипотечный кредит и больше никогда не связываться с этим банком.