Возможно, многие не знают, но ещё три года назад было создано и запущено мобильное приложение COFFOK для IOS и Android, которое можно назвать интересной находкой для занятых любителей кофе и кофеен формата “To go”. Сервис представляет собой интерактивную карту кофейных заведений с возможностью определения геолокации и онлайн заказа кофе навынос.
Это приложение может обеспечить заведениям, располагающим услугой «кофе с собой» дополнительный приток клиентов. Присоединиться к кофейням-партнёрам COFFOK совсем несложно: достаточно оставить заявку на сайте на подключение заведения.
Основными преимуществами сервиса являются: удобный заказ всего в несколько кликов, возможность безналичной оплаты с привязанной к телефону карты, экономия времени покупателя – напиток готовится, пока клиент ещё в пути. Также работа приложения может косвенно оказать положительное влияние на качество сервиса заведений. В личном кабинете приложения пользователи могут оставлять отзывы о кофейнях и принимать участие в акциях. Система создана дружелюбной не только для потребителей, но и для самих сотрудников заведений: представители кофейни, принимающие заказы, получают доступ ко всем необходимым данным для оперативного осуществления заказов и удобным инструментам аналитики.
Но это ещё не все. Создатели утверждают, что «идея проекта заключается в том, чтобы дополнить и обогатить онлайн-сферу жизни каждого человека информацией о кофейном мире и кофейной культуре и сделать её ещё более мобильной и динамичной». Кроме поиска ближайшей кофейни и заказа кофе, приложение может сообщать об акциях, мастер-классах, выставках, новых заведениях и другие новости кофейного сообщества.