Ритейлеры начали продавать на внешний рынок свои внутренние разработки, тем самым формируя тренд на занятие ниши, в которой ранее доминировали IT компании. Amazon выкатил своё решение Just Walk Out на свободный рынок. Это решение позволяет осуществлять покупки без кассиров, благодаря технологии машинного зрения, камеры распознают, что человек берёт с полки, распознаёт человека и в состоянии списать по выходу покупателя из магазина корректную сумму с его банковской карты.
Стратегия продажи своих внутренних сервисов ритейлерами вполне оправдана, по нескольким причинам:
- рынок решений для розничного рынка находится в стадии роста и этот рост обещает довольно большой объём рынка, т.к вслед за изменением покупательского поведения требуются всё новые и новые технологические решения.
- технологические решения, разработанные внутри ритейл-компаний, опираются на внутреннюю сильную компетенцию в розничной торговле, что придаёт иной качественный уровень таким разработкам по сравнению с технологиями, разработанными IT компаниями, которые сильны в IT разработках, но могут не обладать глубокой экспертизой ритейл-процессов.
- распространение технологических решений могут стать альтернативой экстенсивному росту сети магазинов ритейлера.
- решение Amazon Just Walk Out имеет ещё и важный аспект: оцифровка трафика. Это решение позволяет сделать более масштабную «оцифровку», чем сейчас доступно большинству ритейлеров. Сейчас это задача номер один для офлайн ритейла: качественно оцифровать имеющийся трафик. Покупатели уходят в онлайн и не оставляют никаких «следов» в офлайне и таким образом ритейлер теряет безвозвратно своего покупателя, а при оцифровке есть возможность продолжения работы с покупателем и в новых каналах. Неслучайно говорят, что основным преимуществом AmazonGo – это возможность отслеживать поведение покупателя в офлайне.
Ставьте лайки, если понравилась статья.
Буду вам очень благодарен за это.
Автор Борис Агатов,
Независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции "Магазин 4.0"
От автора: «Провожу корпоративные семинары по теме: "Как открыть Магазин 4.0 без ошибок"
Создаю стратегию магазина 4.0, консультирую, помогаю разобраться в новых технологиях для ритейла, сравнить аналоги и выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса и дать новый импульс развития вашей компании при помощи новых технологий.
По вопросам консультаций звоните тел +7 499 938 90 50
Связывайтесь через Facebook или http://agatov.new-retail.ru/ :
Больше информации на Facebook https://www.facebook.com/boris.agatov