Представьте, что ваш домен по неизвестным причинам «исчез» из личного кабинета на сайте регистратора. Знаете ли вы, что делать в такой ситуации? Мы расскажем, как защитить доменное имя от угона и к кому обращаться, если эта неприятность всё же произошла.
Кому нужен ваш домен?
Вы наверняка знаете, что сегодня домены — не просто случайные слова для запоминания адресов разных веб-ресурсов, а по-настоящему ценные активы. Домен — визитная карточка любого онлайн-бизнеса и та самая ниточка, которая связывает вас и посетителей вашего сайта. Поэтому даже если вы не являетесь обладателем трёхбуквенного адреса в зоне .COM (обычно они ценятся очень высоко на вторичном рынке), ваш домен всё равно могут угнать конкуренты или, например, киберсквоттеры. Иногда даже доходит до вымогательства вознаграждения или продажи адреса другому лицу.
Как могут украсть домен?
Если ваш адрес заканчивается на .RU, .РФ или .SU, то угнать его будет довольно непросто — переписать домен на другого человека в этих зонах можно только по заявлению с вашей подписью (обычной или электронной). Причём электронная подпись работает, только если вы до этого подписывали соглашение на совершение безбумажных операций. Заявление нужно лично отнести в офис регистратора или отправить по почте, в последнем случае подпись придётся заверить нотариально.
А вот с международными зонами всё куда проще — передачу домена можно подтвердить по электронной почте, поэтому большая часть краж приходится именно на международные адреса. Мошеннику понадобятся сканы ваших документов, а также доступ к вашему аккаунту и почте. Поэтому лучше не храните копии документов в электронных письмах и сразу удаляйте их (и из корзины тоже).
Как защитить домен?
В первую очередь следуйте простым правилам интернет-безопасности, а именно:
- не переходите по ссылкам из спам-писем;
- не открывайте вложения от подозрительных отправителей;
- используйте сложные и уникальные пароли на всех онлайн-ресурсах.
Также стоит узнать, предлагает ли ваш регистратор сервисы для защиты доменов. Например, в REG.RU можно подключить базовые бесплатные услуги:
— ограничение доступа в Личный кабинет по IP;
— двухфакторную аутентификацию.
А также вы можете заказать расширенную систему защиты доменных имён REG.Private. Эта услуга предотвращает несанкционированный доступ к операциям с доменом и помогает максимально защитить ваш адрес от угона.
Что делать, если домен всё же украли?
Главное — действовать быстро, чтобы мошенники не успели скомпрометировать ваш сайт или продать домен.
- Сразу же напишите регистратору, что домен угнали. Опишите ситуацию как можно подробнее и приложите любые доказательства.
- Напишите заявление в правоохранительные органы. Кража домена — уголовное преступление. В дальнейшем при получении документов по вашему делу от органов уведомляйте регистратора.
- Отправьте регистратору документ, подтверждающий ваше обращение в органы и само обращение, попросите его наложить временные ограничения на действия с доменом до выяснения обстоятельств по вашему делу.
Помните, что закон на вашей стороне, и в случае выявления факта мошенничества по требованию МВД часто можно добиться возврата домена.
Хотите видеть больше полезных материалов о сайтах и доменах? Подписывайтесь на REG.RU Media, чтобы быть во всеоружии!