Найти тему
Клиника доктора Шурова

Как правильно просить о помощи: советы психолога

Оглавление

Всем бывает неудобно, стыдно и страшно просить о помощи. Психотерапевт и психиатр Екатерина Шурова рассказала, что за этим стоит, и поделилась интересными упражнения, которые помогут вам обращаться за поддержкой легко и с удовольствием.

Почему нам трудно просить о помощи

Страх отказа. Однажды вы уже обращались за помощью, и вам отказали. Скорее всего, вам было неприятно. Возможно, вы почувствовали унижение, обиду или стыд. Теперь у вас есть страх просить помощи: вы не хотите снова попасть в такую ситуацию.

Ограничивающие убеждения. Обратиться к кому-то с предложением помочь мешают такие установки:

  • «Я должна справиться сама. Если я не справлюсь, значит, я плохая мать/жена/друг/сотрудник».
  • «О помощи просят только слабые люди. Если я попрошу о помощи, все увидят мои слабости».
  • «Помощь со стороны в каком-то деле обесценит все мои достижения, ведь я это сделаю не сам».
  • «Другому человеку придётся делать то, что он не хочет. Неудобно его напрягать» и др.
Обычно установки формируются в детстве. Например, мама и папа были «универсальными солдатами», которые всё делали сами. И для их ребёнка обращаться за помощью становится чем-то постыдным и унизительным.

Неумение просить. Вы не можете объяснить другому, что конкретно от него хотите. Ваши просьбы о помощи звучат как наезд, требование. Либо вы тихонько добавляете: «Ну вообще-то мне не так уж это и важно, если не сможешь, ничего страшного».

Завышенные требования к помощи. Если вам важно, чтобы всё было сделано только так, как нужно вам, на высоком уровне, вам сложно доверить дело другому человеку: вы будете убеждены, что он сделает всё абы как.

Что делать?

Избавьтесь от ограничивающих установок. Если вы боитесь просить о помощи, потому что думаете, что так делают только слабаки, вы ошибаетесь. Только сильный человек способен признаться себе и другим, что где-то он не справляется.

Чтобы избавиться от этой и других установок я рекомендую такое упражнение. Выпишите убеждения, которые мешают вам просить о помощи, и замените их на позитивные.

Проявите заботу о том, к кому обращаетесь за поддержкой. Если вам нужна помощь, подумайте, у кого вы можете её просить. Почему вам важно, чтобы именно этот человек вам помог?

И задайте себе вопрос: «А есть ли у него ресурсы, чтобы оказать вам поддержку?» Возможно, у него самого сейчас какие-то сложности, он горюет, печалится, раздражён. Тогда ему будет сложно переключиться и ответить вам согласием.
А не просите ли вы посидеть с ребёнком подругу, у которой трое детей, а муж постоянно на работе?

Формулируйте просьбу правильно. Обратите внимание на интонацию. Вероятность отказа повышается, если вы выражаете просьбу язвительно, требовательно или с напором. Как правильно просить о помощи?

Попробуйте дипломатический подход: сформулируйте свою просьбу так, чтобы человеку, к которому вы обращались, было приятно её услышать. Например, используйте такие выражения: «только вы мне можете в этом помочь», «я знаю, что вы лучший в своём деле, поэтому обращаюсь к вам» и т. д.

Ваша просьба должна быть чёткой и понятной. Не нужно ходить вокруг да около и пытаться подойти издалека. Человек может просто не понять, что вы от него хотите.

Не воспринимайте отказ как личное оскорбление. У человека, отказавшего в помощи, нет цели вас оскорбить, обидеть или унизить. Просто он заботится о своём комфорте. И это правильно.

Друг не одолжил вам денег, не потому, что пожалел, а потому что планировал купить машину, о которой давно мечтал.

Дайте другому человеку право позаботиться о себе. Примите его отказ как нормальное явление. И тогда момент, когда вам отказали станет хорошим тренажёром: справлюсь ли я сам с теми трудностями, с которыми столкнулся?

Если у вас есть страх отказа, скорее всего, вы сами не умеете отказывать. Научитесь это делать. Почувствуйте, что это не страшно, не больно, не обидно, и тогда вы легко будете воспринимать отказ. Не будет включаться стоп-кран, когда вам нужно обратиться к кому-то с просьбой.

Если вы боитесь попросить о помощи из-за возможного отказа, рекомендую простое упражнение. Напишите 10 своим знакомым или друзьям сообщение: «Если мне потребуется помощь, могу ли я к тебе обратиться?» И посмотрите, сколько людей и в какой форме вам ответили. Понаблюдайте за собой. С каким чувством вы писали это сообщение? С каким чувством читали ответ?

Когда я задаю своим клиентам такое домашнее задание, они обнаруживают, что все, кому они разослали это сообщение, выразили готовность помочь. Ни одного отказа не было. А у человека появилась внутренняя уверенность в том, что он имеет право и может просить о помощи, когда потребуется. И страх отказа и стыд становились не такими болезненными.

Всегда выражайте благодарность за помощь. Человеку будет приятно и в следующий раз он с большей охотой откликнется на вашу просьбу.

Если вы хотите овладеть навыками прошения, но самостоятельно сделать это не получается, рекомендую обратиться за помощью к профессионалу. Вместе с психологом или психотерапевтом вы разберётесь, почему вам тяжело обращаться за поддержкой и сделаете этот процесс естественным и приятным.

Если статья была полезной, поддержите нас лайком и подписокй. Оставляйте в комментариях вопросы, на которые хотели бы получить профессиональный ответ психотерапевта или психиатра.

Заботьтесь о себе)

Ваша

Екатерина Шурова

-2