Как выжить в кризис?

Новости о короновирусе кажется потеснили события так называемого “черного понедельника” - 9 марта 2020 г.

• Падение стоимости нефти практически на 30% за один день
• Падение курса рубля вслед за нефтью (в течение одного дня доллар к рублю приблизился к стоимости 74 рубля!)
• Ожидание краха фондовой биржи российских акций (и это уже после значительного падения)!

Такое стечение событий - это просто невероятное движение в экономике, политике и в целом в жизни страны. Говорим о кризисе уже уверенно и смело.

Попробую предположить о том, что может измениться на рынке, и как это повлияет на рынок труда:

• Люди в спешке и панике начнут вынимать кэш в связи с обесцениванием рубля и перекладывать в покупку активов - недвижимость и фондовая биржа. Вследствие этого, ожидаю больше активности в этом сегменте. Штат продавцов в недвижимости должен расти, так же это повлияет и на активность риэлтеров.

• Про фондовую биржу тут понятно, большое количество брокеров разного уровня и масштаба заполонит рынок, скорее всего, банки будут активнее предлагать эти услуги своим клиентам.
• “Все в онлайн”. Тут еще ситуация с короновирусом - выходить в торговые центры и покупать в оффлайне будут все меньше, а по причине того, что денег нет, будут экономить по максимуму. Поэтому онлайн-торговля продолжит процветать. Например, #Wildberries, уже ввел сегмент продажи авиабилетов, мебели и многое другое, #Ebay, #Amazon, российские аналоги, тот же #Авито, например - все эти компании в кризис должны расти. А значит, набирать персонал, в частности отвечающий за юзабилити платформы, дизайн, клиентский сервис, логистику и так далее компании будут больше.

• Low сегмент. В любых отраслях - торговле, сервисе и услугах будут развиваться те компании, которые предлагают оптимальные решения по цене. Это, кстати, повлияет и на обучение, т.к. темы оптимизации бюджета, экономии войдут в программу многих учебных заведений. Оптимизация за счет онлайн-обучения - кстати, следствие этого тренда. Люди будут экономить свои деньги и время и учиться не выходя из дома.
• Бум на психотерапию, внутренние практики, астрологию, тренинги личностного роста, хьюман дизайн и так далее. Любой кризис открывает кучу страхов у людей, все эти возможности помогают людям справляться со страхами, разными способами и инструментами. Поэтому это всегда благодатное время для психологов, психотерапевтов, астрологов, консультантов по таро и нумерологов, к примеру. Более того, все больше таких услуг уходит в онлайн - практически на любой вид консультации от психологическое до таро есть специальный онлайн-сервис.

• Коллекторские агентства и услуги будут расти. Вполне возможно из-за увеличения закредитованности населения и невозможности справиться с кредитами, количество колл-центров, работающих по принципу коллектора, будет расти. На это, кстати, повлияет ещё и невозвраты долгов бизнесам из-за многочисленных банкротств поставщиков и клиентов. Выбивать долги придется не только банкам, но и самому бизнесу.
• Бизнес развлечений в онлайн. Вспоминая историю Netflix, которые поднялись именно на кризисе в мире (люди перестали ходить в кино и ушли в домашнее видео и просмотры, особенно рост компании стал стремителен после 11/09/2001), можно представить, что индустрия онлайн-развлечений и стриминга должна процветать в это время - Okko, Ivi и так далее.

Это только несколько примеров, сугубо мое личное мнение. Посмотрим на практике.

Как можно застраховаться от худшего сценария и наоборот “сыграть в плюс” во время кризиса?

Попробовать отнестись к кризису как к возможности. Дешевеют активы (та же недвижка и акции), значит есть возможность вкладывать в эти направления.

Занимаясь в своем бизнесе или работая по найму, продумывать варианты услуг и сервисов, которые будут актуальны в новых реалиях - либо выбрать нужный сегмент, либо индустрию, либо сработать на “экономных” решениях.

Елена Русанова, онлайн-школа hr-брендинга "HR-ME".