На днях произошла такая ситуация. Вы бы как поступили? Кофейня. В смене работают три сотрудника: бариста и два официанта. Самому старшему 23 года. Каждый сотрудник по очереди звонит руководителю: произошел эксцесс. Один из клиентов – старенький дедушка – пошел в туалет и не дошёл. Теперь посреди коридора лежит, простите, куча. Лежит и воняет. Сотрудники убирать это отказываются. Каждый говорит, что лучше уволится прямо сейчас, чем уберет чужое Г-НО. Уборщица приходит только вечером. Ее вызвали экстренно, но она сможет быть только через 3 часа. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Что делать руководителю, когда клиент обделался?
6 марта 20206 мар 2020
3
~1 мин