У всех у нас свои привычки, хорошие и плохие, полезные и вредные. И гости приезжая в отель стараются не отказываться от них, но некоторые привычки сводят сотрудников отеля с ума🤯
Щелкунчик
Горничная зашла в номер и чуть не заплакала. Кровать, все вокруг неё: на полу, на прикроватной тумбочке, даже в светильнике была шелуха от семечек. Просто какое-то невероятное количество шелухи. И гость как будто специально проигнорировал наличия мусорного ведра в номере и весь мусор просто кидал куда придётся. Очень жалко было горничную....
По фэн-шую
Во всех номерах отеля, в котором я работаю, паркетный пол из дуба. Некоторые гости пытаются внести свои поправки в интерьер и расставляют мебель, как им нравится. Волоком переставляют ее под себя, оставляя глубокие царапины на паркете.
Чистая обувь
В ванных комнатах есть салфетки для рук и лица, небольшие белые полтиннички. А губки для обуви есть в каждом шкафу, да и в холле отеля стоит машинка для чистки обуви. Губки так не бросаются в глаза, как салфетки. И некоторые гости хватают белоснежные салфетки и натирают ими обувь😖 а потом мы списываем их пачками, потому что не всегда удаётся отстирать их.
Мобильная кухня
Один наш гость часто заезжает к нам на несколько недель и предпочитает есть в номере бутерброды с колбасой. Все бы ничего, если бы он не резал жирную колбасу на кожаном коврике на столе. Теперь к каждому заезду этого гостя кладём в номер кухонную доску.
Салон красоты
Ну некоторых дам в путешествии или командировке возникает острая необходимость покрасить волосы. И почему-то обязательно делать это в домашних условиях, вернее отельных, а не в салоне. Обычно все это заканчивается испорченными полотенцами, простынями и даже ковром (об этом подробнее тут).
Ох сколько отельных слезок потом проливает персонал, сколько трудов стоит привести потом номера в порядок после таких привычек. Иногда гости забывают, что их номера это чей-то труд. Считают, что если они заплатили за номер, то могут делать в нем все, что угодно. Но это не так, чужой труд нужно ценить....
