Нет бренда без позиционирования, и нет позиционирования без бренда

Позиционирование — место продукта среди прочих. Понять и определить это место можно двумя способами:

— отстроиться от других: «они делают красные матрешки, а я буду делать черные шарики».

— или показать свою уникальность: «я делаю проект, не имеющий аналогов».

Идеальное позиционирование — идущая от сердца миссия основателей. Искусственные и рациональные отстройки не работают на длительную перспективу: они быстро исчерпывают себя.

Позиционирование не нужно «разрабатывать», оно понятно и так, если хорошо понимать свой продукт и для кого он. Однако изнутри увидеть это бывает сложно, поэтому мы как агентство интервьюируем клиента, задаем ему вопросы в стиле блиц: два часа, 100 вопросов и не более 30 секунд на каждый ответ. В итоге мы получаем развернутую экспозицию — карту бренда, где подсвечен каждый уголок.

Уже на основе этой карты мы работаем дальше — комплексно, через айдентику и психологию. Прописываем:

→ библию героя/бренда,

→ создаем правила фирменного стиля,

→ формируем коммуникативную стратегию (как писать и общаться с аудиторией),

→ понимаем свои цвета, формы,

→ создаем свои истории (сторителлинг),

→ формируем миссию через ценности (что мне важно и близко).

Это нужно, чтобы создать целостность впечатления, ведь мало кто доверяет человеку, который сегодня с зеленым ирокезом, завтра лысый в деловом костюме, а через неделю спортивный в кроссовках. Мы лояльны к постоянству и уместности. Но не к скуке.

Позиционирование — это характер бренда. Очевидно, что характер не существует отдельно от человека, и нельзя просто создать вам характер — он живет только в проявлении: поведении, внешнем виде, отношениях. Это следующая часть нашей работы — брендинг.