Маркетинг - не битва продуктов , а битва восприятий .
Многие думают, что маркетинг - битва продуктов. В гонке
на длинную дистанцию, по их мнению, побеждает лучший
продукт.
Маркетологи озабочены проведением исследований и
"получением фактов". Они анализируют ситуацию для того,
чтобы убедиться, что правда на их стороне. Затем они
уверенно выходят на арену маркетинга, твердо убежденные,
что их продукт - лучше всех, и что, соответственно, он
победит.
Это иллюзия. Объективной реальности, как и фактов, и не
существует. Не бывает и лучших продуктов. Все, что
имеется в мире маркетинга -это восприятие клиента или
потенциального потребителя. Восприятие реально, в то
время как все остальное - иллюзия.