Авиакомпания запутала пассажиров обещаниями о скидках на билеты, а когда ее призвали к ответу антимонопольщики, отказалась расплачиваться за собственные недочеты
Арбитражный суд Новосибирский области, куда авиакомпания подала встречный иск на антимонопольную службу, расставил все по своим местам. Выяснилось, что в марте прошлого года авиаперевозчик «Сибирь», более известный как S7 Airlines, рекламировал 50-процентные скидки на билеты для владельцев карт S7-Tinkoff.
Согласно обещаниям, вдвое дешевле билеты с 22 по 25 марта можно было купить на все рейсы до конца года. При этом никто в авиакомпании не потрудился сообщить клиентам о том, что распродажа начинается ровно в 15:30 по московскому времени 22 марта 2019 года. И новосибирец, уверенный, что покупает четыре билета на рейс Москва-Сочи по скидке, в итоге заплатил вдвое больше.
S7 попыталась апеллировать к тому, что при тщательном изучении всех ссылок о проходившей кампании скидок в интернете, покупатель должен был догадаться обо всех сопутствующих нюансах. Арбитражный суд Новосибирской области такие доказательства авиакомпании признал неудовлетворительными и поддержал иск УФАС о взыскании с «Сибири» ста тысяч рублей.
Ранее «Прецедент» сообщал о штрафах на пять миллионов рублей в отношении S7 и еще несколько авиакомпаний, которые наложила на них транспортная прокуратура, выявив семьсот фактов нарушений прав пассажиров.