Продолжаются мои приключения в борьбе с системой за здоровье.
Система побеждает.
Местные офтальмологи в большинстве своём не хотят со мной связываться и рекомендуют отправляться в Москву на консультацию в НИИ глазных болезней им. Гельмгольца. Направление туда с горем пополам, после двух месяцев мытарств по поликлиникам города, я получила. Но это будет лишь консультация и возможно постановка на очередь для проведения пересадки роговицы на левом глазе (послойная кератопластика). Нужно будет оформлять квоту, а песня это, сами понимаете, долгая.
Но возможно мне может помочь другая операция по укреплению роговицы – кросслинкинг. Хотя бы временно, пока дождусь пересадку. Эту манипуляцию можно сделать в моём городе, но в коммерческой глазной клинике.
Я прочитала про кросслинкинг, хоть это и новшество в офтальмологии, и об отдалённых последствиях ещё неизвестно, но отзывы обнадёживающие.
Я решила рискнуть и сделать, потому как терпеть сил нет: глаз болит, слезится, я чувствую резь и как будто инородное тело в глазу, боль отдаёт в голову, глаз болезненно реагирует на ветер и свет, и это если круглосуточно носить в больном глазе линзу, которая будет защищать поражённую роговицу от соприкосновения с веком. Если линзу вытащить, то передать словами свои ощущения я не могу, удавиться хочется.
Кросслинкинг может сделать лишь одна молодая врач. Она одна в нашем городе прошла обучение в уфимской глазной клинике Мулдашева. Под неё закуплено оборудование. Врач энтузиастка своего дела, глаза горят, человечность и сострадание ещё не утрачены.
И вот она, видимо по своей молодости и неопытности, сообщила мне, что операцию можно сделать в рамках ОМС, то есть бесплатно для меня. Я хоть уже и согласилась платить, обрадовалась – 15 тыс. сэкономлю. Не запредельная сумма, но, как говорится, на улице не валяется, глупо платить, если можно не платить.
Операция была назначена на 22 февраля.
И вот тут начинается непонятное в системе здравоохранения.
Во-первых, офтальмолог в поликлинике отказался давать направления на анализы для операции, мотивируя это тем, что я должна сначала съездить в Москву, а не выдумывать какой-то непонятный кросс. И пофиг, что не я сама себе его придумала, а врачи областной больницы, но ему-то рядовому окулисту из поликлиники виднее.
А во-вторых, глава частной клиники мне лично сообщил, что врач ошиблась, и я не могу сделать операцию бесплатно (та врач наверно по шапке получила).
А меня-то уже жаба душит, я уже придумала, куда потрачу сэкономленные 15 тыщ.
В общем, операцию из-за отсутствия анализов перенесли на 1 марта, потом на 7 или даже 14, ещё не решили из-за вновь открывшихся обстоятельств, о которых ниже. Можно, конечно, анализы сделать платно, но жаба не простит, ведь можно же бесплатно.
Едва дождавшись окончания выходных, я принялась названивать в свою страховую. Сначала на федеральный многоканальный номер, потом меня переключали на разных специалистов, выслушивали проблему, записывали мои ФИО, город, названия лечебных учреждений, о которых идёт речь. Перезванивали мне несколько раз, уточняли детали.
В итоге мне сообщили, что в рамках ОМС в названной мною коммерческой клинике я смогу получать помощь бесплатно только если меня туда направит та поликлиника города, в которой я наблюдалась ранее (три месяца назад я сменила регистрацию и была вынуждена перейти в другую поликлинику). А у моей нынешней поликлиники нет договора с той коммерческой клиникой.
До моей поликлиники 5 минут пешком. До прежней – 40 мин. общественным транспортом. Менять прикрепление можно только раз в год. А у меня так мало времени и трое детей. Сейчас я успеваю сбегать в поликлинику, пока сын у логопеда или на других занятиях, могу отлучиться из очереди и сбегать перевести ребёнка из одного места в другое, а если переведусь в свою старую поликлинику, то нужно будет полдня потратить и ничего не планировать минимум на два часа, а то и на все пять. И если я немедленно помчусь переприкрепляться, то моё направление в Москву станет не действительно и придётся новое выбивать...
И вот, пока я размышляла, пока моя внутренняя жаба боролась с ленью и неохотой мотаться на другую часть города (и мотаться в случае нужды целый год придётся), мне позвонила бухгалтер из коммерческой глазной клиники.
Вы не знаете, почему бухгалтеры, решая денежные вопросы, выдавая зарплаты и начисляя пособия, отпускные, больничные, ведут себя так, как будто собственные деньги отдают?
Так вот, бухгалтер, была недовольна моим обращением в страховую, она принялась меня убеждать в том, что мне не положено лечение бесплатно. Что у меня не жизненная необходимость, а личная прихоть.
Нифига себе прихоть! Да век бы больше ничего не делала б с глазами!
Бухгалтер объясняла мне, что офтальмолог К, который принимает в той поликлинике может посчитать, что я не нуждаюсь в операции и не дать направления.
Ну да, как я уже поняла окулисты из поликлиники разбираются во всём лучше практикующих хирургов, только почему-то вылечить меня не могут.
Таким образом помимо жабы ещё и принципы включились: ну как так?!
Подруга советует не трепать нервы, не тратить время, а сделать платно. И с одной стороны, я согласна с ней, но с другой... Ну вот почему у нас всё так, почему положенное нужно выбивать? А ведь мне в ближайшем будущем ещё предстоит выбить дорогие вакцины для детей, собираюсь с духом.
Вот как поступить?
Все мои статьи о глазах и борьбе с системой можно прочитать по тегу
#люмэофтальмология
Спасибо за комментарии и лайки!
