Все мы знаем, что такое вести себя хорошо - быть хорошим другом и игроком. Это значит внимание к партнеру, умение подыграть, подхватить задумку и развить ее выгодно и тебе, и партнеру.
Но когда мы сталкиваемся с незнакомцем - мы насторожены. Вдруг он тролль, маньяк, бандит? Вдруг мы с ним совершенно не похожи?
И тогда мы невольно начинаем вести себя с ним хуже, чем вели бы с самыми плохими из наших знакомых.
И если с реалом все более-менее понятно, то интернет - скользкая дорожка. Потому что здесь царит анонимность. Видя нового человека в проекте, мы изначально предвзяты к нему. Вдруг это замаскированный враг, тот, с кем мы постоянно ругаемся.
Или тролль, желающий вывести нас из себя. Малейшие признаки или даже их отсутствие заставляет нас отвечать той же монетой - равнодушие или откровенная враждебность.
Интернет делает нас злыми. Заставляет нападать заранее, прежде, чем напали на нас, только чтобы самим не стать жертвами.
В этой среде тяжело протолкнуться новичкам - тем, кто правда новички, а не замаскированные тролли.
В то же время, и тролли заслуживают лучшего обращения - возможно, они приняли вас не за тех, кем вы являетесь? И потому ими руководит все тот же закон анонимности: бьют заранее, чтоб не быть самим битыми.
А еще есть такой тип личности: чуть что услышав, думают, что это посягание на их интересы, и устремляются в бой (думаю, каждый здесь узнал кого-то).
И такие люди тоже заслуживают понимания.
К тому же, согласно исследованиям стэнфордского ученого Тэйлора Каботы (Taylor Kubota) чаще всего люди вступают в троллинг, вы не поверите, из-за плохого настроения! Самые нормальные люди, которые иначе вели бы себя сдержанно. Фактически, каждый из нас.
Подробнее здесь: news.stanford.edu/press-releases/2017/02/06/stanford-researce-internet-troll
А здесь читайте о том, что случается, если объединить людей, обычных, которые способны и затроллить, вокруг общей цели >>